Name: Petit Palace Tres Cruces
Address: Tres Cruces, 6 (esquina Gran Via 25), Madrid, Spain
Rating: 8.6

Dominique

spainhotels · 29 mars 2026 · MX

5.0/5

“Très agréable, bien situé au cœur de la capitale. Hôtel propre, de qualité”

Les meilleurs

Accueil chaleureux. Serviabilité et amabilité

Le retour d'expérience d'un vrai client

Amandine

spainhotels · 18 mars 2026 · FR

4.0/5

“Très bon hôtel idéalement placé et très agréable!”

Les meilleurs

Très bon emplacement pour cet hôtel de très bonne qualité, grande chambre double et salle de bain spacieuses. Petit déjeuner buffet très complet et personnel très agréable et de bons conseils. L'accès à la machine à café en continu est très appréciable!

À améliorer

La ventilation peu efficace, il faisait un peu chaud dans la chambre (compliqué de laisser la fenêtre ouverte la nuit quand la chambre donne sur la rue).

Le retour d'expérience d'un vrai client

Vincent

spainhotels · 18 mars 2026 · FR

4.0/5

“Parfait pour un court séjour.”

Les meilleurs

Emplacement , amabilité et professionnalisme du personnel, petit déjeuner .

Le retour d'expérience d'un vrai client

laurent

spainhotels · 16 mars 2026 · FR

1.5/5

“La situation d l'hôtel · Inconvénients : A l'accueil la réceptionniste nous a donne une Twin sans nous le dire. On le découvre arrivés dans la chambre. On retourne à la réception pour demander une chambre double avec grand lit comme nous l'avions réservé. La réceptionniste nous dit que "c'est en fonction des disponibilités" mais finalement nous donne une chambre double donc disponible. Autre chose, il n'y a pas de housse de couette. Le lit est fait avec deux draps, un au dessus et un au dessous de la couette. Une fois couché dans le lit les deux draps laissent apparaitre la couette avec laquelle notre visage est en contact direct, couette qui n'est pas changée entre chaque client. C'est vraiment pas propre. Il faut absolument une housse de couette.”

Les meilleurs

La situation d l'hôtel

À améliorer

A l'accueil la réceptionniste nous a donne une Twin sans nous le dire. On le découvre arrivés dans la chambre. On retourne à la réception pour demander une chambre double avec grand lit comme nous l'avions réservé. La réceptionniste nous dit que "c'est en fonction des disponibilités" mais finalement nous donne une chambre double donc disponible. Autre chose, il n'y a pas de housse de couette. Le lit est fait avec deux draps, un au dessus et un au dessous de la couette. Une fois couché dans le lit les deux draps laissent apparaitre la couette avec laquelle notre visage est en contact direct, couette qui n'est pas changée entre chaque client. C'est vraiment pas propre. Il faut absolument une housse de couette.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Arnaud

spainhotels · 09 mars 2026 · FR

4.0/5

“Très bon séjour dans cet hôtel au cœur de Madrid”

Les meilleurs

Super emplacement entre puerta del sol et gran via, à 1 mn du métro. Chambre de taille modeste mais super literie et belle salle de bain. Très calme sur cour à l’abri de l’agitation. Petit déjeuner varié et copieux.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Jerome

spainhotels · 07 mars 2026 · BE

4.0/5

“chouette hôtel and quelques améliorations à amener - attention si seul”

Les meilleurs

accueil (Blanca) salle de bain , lit

À améliorer

1ère chambre solo collée à l'ascenseur - ai dû demander changer pour une chambre double avec supplément : pas de brosse WC , pas de boîte mouchoirs - acoustique des portes , de vrai carton

Le retour d'expérience d'un vrai client

Petit Palace Tres Cruces