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The hotel offered great amenities, particularly for kids, such as pools and entertainment.
The staff were described as amazing, helpful, and accommodating, particularly with children's activities and special occasions.
The overall holiday experience was highly rated, with many positive remarks despite some complaints.
The location was satisfactory, but there weren't many shops around; the area felt deserted at the end of the season.
Guests felt that the overall experience for families justified the cost, despite some setbacks.
Food quality was average with reports of food poisoning, but all-inclusive drinks were appreciated.
“Super pour les enfants et show incroyables!!! Vraiment magique!”
Les animations/show du soire, la piscine chauffée, la sécurité près des piscines, la proximité des piscines et de notre chambre au rez-dechaussée
Le buffet, les lits pas confortables, les tobogants non surveillé et l'eau glaciale des tobogants, la réception ne savait pas nous dire comment accéder à notre chambre. Les coulisses pour accéder à notre chambre pas très glamour. Les prix exorbitants des animations, des glaces ou autres pour les enfants.
“Bien pour les enfants, bien moins pour les parents !”
Les piscines et les animations
Le confort, très bruyant même fenêtre fermées et pas de volet Le buffet trop gras et pas assez varié !
Pirates Village · Santa Ponsa
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