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Calle Juan García Hortelano, 43, Valladolid

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Deluxe Room
25 m²
4

Deluxe Room

Deluxe Double or Twin Room
25 m²
4

Deluxe Double or Twin Room

Superior Double or Twin Room
25 m²
3

Superior Double or Twin Room

Double Room
25 m²
2

Double Room

Superior Queen Room
25 m²
3

Superior Queen Room

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→ · 2
0EUR

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Polotel
· Valladolid
Calle Juan García Hortelano, 43 , 47014
De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

Les meilleurs
Limpio / buena limpieza en muchas estancias
Camas cómodas; habitaciones amplias y modernas
Buena relación calidad-precio (mencionada varias veces)
Buena zona de aparcamiento gratuito
Résumé général
0.0
sur 10
Service 1.00

No on-site reception / 24h staff and self-check-in model criticized; staff are responsive via WhatsApp/phone when contacted but booking/availability problems and the impersonal system produce a slightly negative sentiment.

Location 1.00

Mixed comments: several guests praise the location and easy free parking nearby, while others note the property is far from the historic centre — overall neutral.

Amenities 1.00

Multiple guests note missing amenities: no hairdryer, no microwave, no room service/cleaning during stays for some, and at least one broken bathroom screen — overall negative on amenities.

Cleanliness 1.00

Generally described as 'limpio' and 'muy limpio' in several reviews, but multiple mentions of dirty corners in the bathroom and lack of regular room servicing reduce the score slightly.

Room Quality 1.00

Consistent praise for comfortable beds, spacious and modern rooms, good heating control and strong shower pressure; some rooms lacked natural light and a few guests reported being cold (no extra blankets) or small/dated fittings in isolated cases.

Value for Money 1.00

Several explicit positive mentions of 'calidad-precio' and recommendation to others; clean, comfortable and quiet for the price noted by multiple reviewers.

Palma
Palma
spainhotels · 25 avr. 2026 · FR
2.5/5
“L emplacement, la vue , · Inconvénients : L hébergement était salle, surtout la salle de bain,j'ai même pas osé prendre la douche,j'ai contacté le personnel”
Les meilleurs

L emplacement, la vue ,

À améliorer

L hébergement était salle, surtout la salle de bain,j'ai même pas osé prendre la douche,j'ai contacté le personnel

Le retour d'expérience d'un vrai client
Dorinda
Dorinda
spainhotels · 24 avr. 2026 · PT
0.5/5
“Non le personnel très incompétent - je suis arrivé à l’hôtel, l’interlocuteur ne m’a pas ouvert la porte - j’étais dans l’impossibilité avec mon téléphone de faire le Check-in je demande de l’aide sans résultat - j’étais obligé à 23h de chercher un autre hôtel - j’ai demandé le remboursement et à ce jour non reçu - je suis très déçu par cette prestation et déçu aussi de Booking.com”
Les meilleurs

Non le personnel très incompétent - je suis arrivé à l’hôtel, l’interlocuteur ne m’a pas ouvert la porte - j’étais dans l’impossibilité avec mon téléphone de faire le Check-in je demande de l’aide sans résultat - j’étais obligé à 23h de chercher un autre hôtel - j’ai demandé le remboursement et à ce jour non reçu - je suis très déçu par cette prestation et déçu aussi de Booking.com

Le retour d'expérience d'un vrai client
Vincent
Vincent
spainhotels · 21 avr. 2026 · BE
3.5/5
“L'espace de vie et la propreté. · Inconvénients : Pas de réception physique. Manque d'intérraction.”
Les meilleurs

L'espace de vie et la propreté.

À améliorer

Pas de réception physique. Manque d'intérraction.

Le retour d'expérience d'un vrai client
Dominique S
Dominique S
spainhotels · 09 avr. 2026 · BE
5.0/5
“Excellente étape sur la route des vacances”
Les meilleurs

Chambre spacieuse, propreté impeccable, literie très confortable, très bonne localisation

À améliorer

/

Le retour d'expérience d'un vrai client
franck
franck
spainhotels · 01 avr. 2026 · FR
1.5/5
“Pas grand chose. Hôtel impersonnel sans intérêt. · Inconvénients : Le manque d'accueil. Le fait que la mention hôtel soit utilisée alors que ce ne sont que des chambres à louer.”
Les meilleurs

Pas grand chose. Hôtel impersonnel sans intérêt.

À améliorer

Le manque d'accueil. Le fait que la mention hôtel soit utilisée alors que ce ne sont que des chambres à louer.

Le retour d'expérience d'un vrai client
Mohamed
Mohamed
spainhotels · 23 mars 2026 · FR
4.0/5
“Pas de problème particulier”
Le retour d'expérience d'un vrai client

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2 Datos
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