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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Le personnel a été noté comme serviable et compétent.
Sentiment général positif de la plupart des clients malgré certains inconvénients.
Plusieurs critiques ont salué l'emplacement privilégié de l'hôtel.
Mention générale des équipements, mais certaines lacunes ont été notées dans la variété du petit-déjeuner.
Plusieurs plaintes concernant la propreté et les problèmes d'entretien.
Critiques mitigées sur la qualité des chambres, certains clients se plaignant du bruit.
“Ras”
La situation
Le roof top etait privatisé tous les soirs du séjour. Nous n’avons jamais pu en profiter 😒
“Hotel sympa - très bon emplacement et personnel très accueillant”
Hôtel très bien. Emplacement idéal (15 min à pied de la plaza Mayor). Personnel très à l’écoute et sympathique. Merci à Niko et Maria qui ont tout fait pour faciliter notre séjour. Je recommande cet hôtel et j’y retournerai
“Dans une des chambres, nous avons eu deux lits simples alors que nous avions demandé lit double”
Super emplacement, looby et rooftop sympathiques
Chambres petites
“Séjour reposant et agréable”
L’emplacement est idéal, hôtel calme et literie très confortable. Rooftop cosi et fashion
“Très décevant”
Emplacement et cadre
Chambre 702 avec terrasse odeur atroce de tabac froid. Nous l’avons signalé à la réception dès l’arrivée. Ils ont envoyé le personnel mais aucun changement et pas d’autre chambre de même catégorie disponible. Résultat pour le prix payé nous avons dormi 4 nuits dans une forte odeur de sigarette froide. Très décevant. Gestion petit déjeuner à revoir. Queue et attente pour avoir une table !
“Parfait!”
L’accueil, le service sont vraiment parfait!! Dogfriendly : panier pour chien dans la chambre et autorisé à se déplacer dans les parties communes (en laisse et sans déranger les autres personnes) Le petit déjeuner : complet, varié, très bon La déco a été choisie avec goût!
RAS j’ai tout aimé!
Radisson RED Madrid · Madrid
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