Name: Rin Rooms
Address: Calle Ibirriaga 4, 2º piso, derecha, Mutriku, Spain
Rating: 6.6

marie-noelle

spainhotels · 18 avr. 2026 · FR

0.5/5

“Inconvénients : Impossible de joindre le propriétaire, Impossible d'ouvrir la porte d'entrée avec le code, pas d'eau chaude à la douche.”

À améliorer

Impossible de joindre le propriétaire, Impossible d'ouvrir la porte d'entrée avec le code, pas d'eau chaude à la douche.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Elise

spainhotels · 11 févr. 2026 · FR

5.0/5

“Fenomenal, nos ha encantado la experiencia”

Le retour d'expérience d'un vrai client

Catherine

spainhotels · 19 janv. 2026 · FR

4.5/5

“je me suis promenée et j'ai apprécié la ville.”

Les meilleurs

Pour une nuit c'est suffisant, mais les travaux donnant sur la fenêtre peuvent être une gêne.

À améliorer

je regrette de n'avoir vu personne , je n'ai pas l'habitude, cela reste très impersonnel. et heureusement que j'ai rencontré une personne qui m'a conduit à la chambre, parce qu'il connaissait habitant à côté. je pense que j'aurai mis du temps à trouver.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Corine

spainhotels · 19 janv. 2026 · FR

0.5/5

“Je demande le remboursement 85€ par retour”

Les meilleurs

Aucun intérêt pour le petit déjeuner. J'ai aimé propreté, tranquillité, côté spacieux et agréable déco claire. Litterie moyenne. Creu au milieu

À améliorer

Mon mari a déjà adressé une réclamation le 11 août à 20h21, restée sans réponse concrète. Nous avons subi de nombreux désagréments pendant ce séjour : Problèmes de douche (pas d’eau chaude ou débit très faible), absence de savon. Fuite du chauffe-eau, avec inondation partielle, que nous avons dû gérer nous-mêmes. Absence totale d’eau depuis le vendredi soir, empêchant de nous laver, d’utiliser les toilettes et de boire, en plein été. Temps perdu à tenter de contacter l’hôtel et à gérer les conséquences, ainsi qu’à rédiger un compte rendu détaillé. L’hôtel n’a répondu que le samedi à midi, après l’envoi de photos et vidéos, invoquant une urgence familiale et un chauffagiste disponible seulement le lundi, sans aucune solution immédiate pour nous. Compte tenu de ces désagréments, nous demandons le remboursement immédiat de 85 €, correspondant au montant payé pour cette nuit, le minimum pour le préjudice subi, ainsi qu’une confirmation écrite de la prise en compte de cette demande. Nous vous joignons photos, vidéos. Étant donné que ce mail constitue une relance, nous comptons sur votre retour dans un délai de 48 hoo Cordialement

Le retour d'expérience d'un vrai client

Etienne

spainhotels · 19 janv. 2026 · FR

2.0/5

“Heureusement que ce n’était qu’une étape et pas un long séjour”

Les meilleurs

Chambre très vieillissante, très difficile à trouver. Toilettes pas au normes

À améliorer

La localité

Le retour d'expérience d'un vrai client

Laurie

spainhotels · 19 janv. 2026 · FR

5.0/5

“Superbe 🫶”

Les meilleurs

Super endroit, pas loin de toute commodités, des plages, des restaurants. Je recommande

Le retour d'expérience d'un vrai client

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Réservation effectuée

Je vais vérifier auprès de l'hôtel…

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