Rooftop Terrace BBQ in Gràcia AC

laurence

spainhotels · 14 sept. 2025 · FR

0.5/5

“Appartement très bien · Inconvénients : L'hôte n'est pas venu faire le check out et puis nous envoie un message le lendemain en disant qu'il y a eu un dégâts des eaux dans l'appartement donc il nous a pris la caution de 300 € pour réparation du parquet ! Un vrai arnaqueur ! J'ai appelé le service client de booking qui m'a dit de voir directement avec l'établissement et qu'il ne peuvent rien faire pour nous ! C'est très décevant ! surtout étant une cliente fidèle depuis des années de booking !”

Les meilleurs

Appartement très bien

À améliorer

L'hôte n'est pas venu faire le check out et puis nous envoie un message le lendemain en disant qu'il y a eu un dégâts des eaux dans l'appartement donc il nous a pris la caution de 300 € pour réparation du parquet ! Un vrai arnaqueur ! J'ai appelé le service client de booking qui m'a dit de voir directement avec l'établissement et qu'il ne peuvent rien faire pour nous ! C'est très décevant ! surtout étant une cliente fidèle depuis des années de booking !

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.5/10 · 23 les opinions

Clean and tidy apartments

Great location and friendly staff

Résumé général

8.5

sur 10

Service 9.00

Staff was friendly and provided good local tips.

Location 9.00

Great location, feel like a local with nearby amenities.

Room Quality 8.50

Comfortable beds and good apartment quality.

Value for Money 8.50

Overall good value considering location and comfort.

Food and Beverage 8.50

No specific negative comments, standard offerings.

Overall Experience 8.50

Generally a good experience despite some issues.

Rooftop Terrace BBQ in Gràcia AC