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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Frequent praise for the location, highlighting its convenience and accessibility.
Mixed feedback on service, with some positive remarks and some dissatisfaction regarding check-in speed.
Overall a good experience despite some specific issues that affected individual stays.
Guests generally found good value for what they paid, despite some concerns.
Breakfast was rated as basic but adequate for the price point.
Rooms are described as clean and spacious, but concerns about heating affected feedback.
“C'était propre · Inconvénients : Tout était parfait”
C'était propre
Tout était parfait
“Stay away hostel”
Rien
J’ai réservé à la dernière minute, donc niveau auberge j'avais le choix entre la peste et le choléra. Et vu l'insalubrité. J'ai dû choisir la peste. L’auberge est sale, il y a de la moisissure dans les douches, des trous dans le plancher, des fenêtres cassées. Les espaces communs sont pas entretenus, y a aucun endroit propre et calme pour se poser. Les lits sont inconfortables, même les matelas grincent. Et on entend les gens marcher au dessus. Niveau équipements, y a quasiment rien : pas de cuisine, juste un micro-ondes sale, aucun couvert, rien pour nettoyer derrière soi. Les deux seuls endroits entretenues, il faut consommer. J'ai demandé une cuillère pour touiller mon café, un des employé m'a demandé 4 fois de la lui ramener. J'ai l'impression d'être une pestiférée. Et en plus de ça, TOUT est en extra Pour 30€ la nuit, c’est clairement abusé vu l’état des lieux. C'est ub dortoir qui ne vaut pas plus que 15 euros. J’ai déjà vu des endroits pas ouf, mais là c’est de loin le pire. Safestay Madrid c'est un peu comme cet appartement trop cher avec un proprio qui fait jamais les réparations et qui à la moindre occasion te fait raquer. Faut clairement pas être regardant pour trouver ça acceptable. Du coup, je comprends vraiment pas les avis positifs. Ah si, un truc positif, l'employé de l'accueil du matin est vraiment adorable. Voilà.
“Pratique”
l’emplacement et la réception 24h/24, la sécurité
la propreté, le rooftop pas vraiment accessible car très souvent réservé, certains membres du personnel pas forcément toujours agréable
“Je suis content de réserver”
Formidable
Toute bien
“Bien mais pas exceptionnel”
L’emplacement et le fait d’être entre filles
Le personnel pas très aimable
“Nul”
Monsieur qui travail à réception nul Pas de façon à parle
J’aime pas le service à couse de monsion en réception
Safestay Madrid Central · Madrid
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