SAMIL PLAYA SUR

Bailhe

spainhotels · 02 nov. 2025 · FR

3.5/5

“L'emplacement avec vue sur un parc. · Inconvénients : Nous avons passé 30mn avec nos bagages sur le palier à essayer d'ouvrir la porte avec un code erroné. Quand nous avons appelé on nous a soutenu que le code était bon, tout le monde pouvait rentrer avec ce code et la personne ne pouvait pas venir car à 1,h de voiture. Finalement après plusieurs appels on nous donne un autre code qui était le bon. En entrant pas d'ampoule dans un lampadaire du salon, autre lampe grillée, pas de lumière dans la cuisine. On nous a proposé d'envoyer quelqu'un le lendemain car la personne qui loue n'était pas en vacances, elle travaillait. Les messages envoyés sur WhatsApp étaient vraiment déplaisants. Donc, nous avons acheté des ampoules, histoire de ne pas être dans la pénombre avec une lumière de plafonnier. Pas d'étendoir intérieur, un fil à linge extérieur pas pratique quand il pleut.”

Les meilleurs

L'emplacement avec vue sur un parc.

À améliorer

Nous avons passé 30mn avec nos bagages sur le palier à essayer d'ouvrir la porte avec un code erroné. Quand nous avons appelé on nous a soutenu que le code était bon, tout le monde pouvait rentrer avec ce code et la personne ne pouvait pas venir car à 1,h de voiture. Finalement après plusieurs appels on nous donne un autre code qui était le bon. En entrant pas d'ampoule dans un lampadaire du salon, autre lampe grillée, pas de lumière dans la cuisine. On nous a proposé d'envoyer quelqu'un le lendemain car la personne qui loue n'était pas en vacances, elle travaillait. Les messages envoyés sur WhatsApp étaient vraiment déplaisants. Donc, nous avons acheté des ampoules, histoire de ne pas être dans la pénombre avec une lumière de plafonnier. Pas d'étendoir intérieur, un fil à linge extérieur pas pratique quand il pleut.

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.9/10 · 120 les opinions

Cleanliness

Location

Service

Room Quality

Résumé général

8.9

sur 10

Location 9.25

The location is frequently mentioned as ideal and well-situated.

Service 9.21

Guests appreciated the friendliness and responsiveness of the staff.

Overall Experience 9.11

Overall sentiment is good, with many guests expressing a desire to return.

Cleanliness 8.74

Multiple reviews mention cleanliness positively, indicating it is well-maintained.

Food and Beverage 8.74

Not specifically mentioned, therefore assigned as standard quality for this hotel tier.

Amenities 8.73

General satisfaction with amenities, despite some minor complaints.

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Services et installations

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