Name: Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt
Address: Carretera Alcudia - Artá, s/n, Playa de Muro, Spain
Rating: 8.9

Bahrudin

spainhotels · 05 sept. 2025 · CH

2.5/5

“Bien, bon emplacement mais je trouve que c’est plutôt un 4 étoile et pas 5. Rapport qualité/ prix à revoir.”

Les meilleurs

La propreté et felicitations aux femmes de ménages qui ont fait l’étage et notre chambre 1203 ! Et le personnel du petit déjeuner mais surtout de la piscine étaient très sympa !

À améliorer

La personne que nous avons eu lors de notre Check out, désagréable, pas un sourire, pas de merci, ne s’est pas excusé alors qu’elle s’est trompé par rapport au paiement en CHF. Chambre était mal équipée ou pas équipée. Il manquait brosse pour les toilettes, dentifrice, de la place pour ranger les habits.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Paul

spainhotels · 02 sept. 2025 · FR

4.0/5

“Magnifique sauf la restauration qui devrait être améliorée”

Les meilleurs

le lieu, le calme, le service

À améliorer

Petit déjeuner par forcément du standard de l'hotel, carte du Pool Bar décevante et pas du tout kids friendly, carte du diner un peu décevante

Le retour d'expérience d'un vrai client

Besançon

spainhotels · 13 août 2025 · FR

3.5/5

“Emplacement, lit confortable. Petit déjeuner de qualité · Inconvénients : Le prix, la chambre trop petite pour le prix d un 5 étoiles plutôt 4”

Les meilleurs

Emplacement, lit confortable. Petit déjeuner de qualité

À améliorer

Le prix, la chambre trop petite pour le prix d un 5 étoiles plutôt 4

Le retour d'expérience d'un vrai client

Aurélie

spainhotels · 12 août 2025 · FR

5.0/5

“Nous sommes attachés à cet hôtel et nous reviendrons”

Les meilleurs

La rénovation est superbe . Le Personnel toujours extra .

À améliorer

La clientèle a changé et est moins familiale . Les prix ont beaucoup augmenté notamment les prix pour le buffet du soir .

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.9/10 · 39 les opinions

Super emplacement

Bel hôtel

Personnel sympathique

Chambres spacieuses

Résumé général

8.9

sur 10

Emplacement 9.75

Superbe emplacement idéal pour la détente et les activités près de la plage.

Service 9.45

Personnel amical et serviable qui a créé une expérience mémorable.

Expérience Globale 9.25

Un séjour globalement très positif avec des souvenirs qui dureront toute une vie.

Qualité de la Chambre 9.05

Spacieuse avec un lit confortable et une vue imprenable.

Équipements 8.95

Bonne sélection d'équipements comprenant un bar de piscine et des programmes culturels.

Propreté 8.75

Chambre propre et spacieuse avec une grande attention à l'hygiène.

Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt