Name: SBH Maxorata Resort
Address: Biocho, 4, Morro del Jable, Spain
Rating: 8

Paul

spainhotels · 11 janv. 2026 · FR

3.5/5

“Bon hôtel pour deux ou trois nuits sans repas”

Les meilleurs

L’emplacement et la vue mer

À améliorer

Les repas sont simples, huileux et répétitifs…

Le retour d'expérience d'un vrai client

CHRISTOPHE

spainhotels · 25 oct. 2025 · FR

5.0/5

“Superbes vacances”

Les meilleurs

Hotel très propre, le personnel est très sympa

À améliorer

Tout était parfait

Le retour d'expérience d'un vrai client

Nat23Paris

spainhotels · 15 sept. 2025 · ES

2.5/5

“Si l'hôtel ne prend pas de mesures, ils risquent de perdre leur clientèle ! 🤔”

À améliorer

En six jours, le ménage n'a pas été effectué. De plus, le changement de linge, notamment des serviettes, n'a pas eu lieu. Nous avons dû solliciter la réception afin d'obtenir des serviettes propres et du papier toilette. Nous avons acheté nous-mêmes le shampooing, l'après-shampooing et le gel douche, car la femme de ménage ne s'est jamais présentée. Il est regrettable que plusieurs clients aient également exprimé des plaintes concernant la propreté des chambres ainsi que des espaces environnants.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Marie

spainhotels · 07 août 2025 · FR

1.5/5

“Un établissement vétuste, mal entretenu avec un personnel pas professionnel.”

Les meilleurs

Nous avons aimé l’emplacement de l’hôtel, les piscines, et la nourriture diversifiée.

À améliorer

Nous n’avons pas aimé le manque propreté de l’établissement , la vaisselle souvent sale, les couloirs très souvent sales avec des assiettes et verres usagés posés par terre non débarrassés. Au moment des repas au self , les serveurs intervenaient trop souvent pour débarrasser nos assiettes en plein repas alors que nous mangions et que nous n’avions pas fini ce qui étaient désagréable. Pour finir le personnel de l’accueil ( Jorge) s’est montré assez désagréable, à chaque fois que nous nous présentions à l’accueil il esquivait , cela s’apparentait à du racisme ce qui est inacceptable !

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.0/10 · 286 les opinions

Chambres confortables

Personnel sympathique

Bon emplacement

Excellents équipements

Résumé général

8.0

sur 10

Emplacement 8.90

Bon emplacement avec un accès facile à la plage et aux commodités.

Service 8.86

Bon service noté particulièrement à la réception.

Équipements 8.38

Excellentes installations de piscine et équipements généraux.

Expérience Globale 8.36

Les clients ont apprécié leur séjour malgré plusieurs problèmes à résoudre.

Qualité de la Chambre 7.85

Chambres nécessitant une rénovation, plaintes concernant les services de base.

Rapport Qualité-Prix 7.84

Certains déçus par des aspects comme la qualité de la nourriture compte tenu du prix.

SBH Maxorata Resort