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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Negative: several complaints about unresponsive/unhelpful staff (no extra radiators provided despite requests, promised follow-ups that never came, aloof treatment regarding blankets and guests).
Positive: repeatedly noted as close to the town centre (around 10 minutes' walk) and convenient for access to the main road; one comment mentioned that the route from the centre can be a bit convoluted.
Mixed-to-negative: wifi works but has limited coverage; heating/extra radiators and additional bedding were absent when requested, affecting comfort.
Mixed but leaning negative: multiple reviews report humidity, damp bathroom and dust/pelusas on the floor; one review praised it as 'muy muy limpio', but overall issues with damp and drying towels dominate.
Mixed: decoration and recent refurbishment cited positively (modern, cosy), but practical issues such as humidity, limited heating and awkward bathroom access between rooms reduce the score slightly.
Not explicitly mentioned in reviews; set slightly positive to reflect the recently renovated rooms and central location which suggest acceptable value despite service/cleanliness issues.
“Renfermé”
Pas loin du centre ville
Appartement très humide ( pas de fenêtre avec vue mais une porte sur une mini courette source de froid et d'humidité). Salle de bain trempée de buée. Nous étions 4: un seul petit radiateur électrique alors que nous occupions 2 pièces pour dormir. Nous avons eu froid et ne pouvions pas sécher les serviettes. Nous avons demandé des radiateurs en plus mais personnes n'est jamais venu, malgré mon insistance, ils nous ont baladés. La pièce principale qui fait chambre d'appoint n'a pas d'accès direct à la salle de bain wc, il faut passer par la chambre des autres. J'avais demandé avant mais la réponse n'était pas claire.
Stylish & Cozy Stay in La Laguna · La Laguna
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