Villa Blue dream

Notre expérience dans cet hébergement a été catastrophique. L'annonce est totalement mensongère : les photos ne reflètent en rien la réalité. Dès notre arrivée, le logement était sale, le ménage non fait, l'extérieur jonché de mégots de cigarette, et personne pour nous accueillir. Nous avons dû tout nettoyer nous-mêmes, ce qui nous a fait perdre un temps précieux. L'installation électrique est clairement hors normes, avec des coupures fréquentes. Dès le deuxième jour, le frigo ne fonctionnait plus, ce qui nous a fait perdre toute notre nourriture. Nous avons dû attendre une journée entière pour que deux électriciens interviennent, dont un seul a pu rétablir partiellement l'électricité : le frigo a été réparé, mais les plaques de cuisson sont restées inutilisables tout le séjour. La TV ne fonctionnait pas, et les prises défectueuses rendaient difficile même la recharge de nos téléphones. La piscine était inutilisable car cassée à l’intérieur, et un de nos enfants s’est ouvert la main dessus – un vrai danger. Deux chambres étaient sans climatisation, et l'une d'elles ressemblait à un local technique : pas de clim, une chaleur insoutenable, une porte qui ne se ferme pas, impossible d’y dormir. Une chambre était sans draps, les serviettes de toilette étaient marron de saleté, et malgré nos relances, le propriétaire était difficilement joignable. Il nous a promis une compensation que nous attendons toujours, et a même tenté de nous faire acheter les draps à sa place ! Nous avons contacté Booking, qui n’a pas réussi à trouver une solution ou à imposer un compromis. Aucun plan de repli ne nous a été proposé. Avec vue sur les poubelles et aucune place de parking on stationne dans la rue et les places devant la maison sont toujours prises. En résumé : un séjour horrible, un service inexistant, une location dangereuse et insalubre. À éviter absolument.