Villa Cubells

Maison à la limite de l’insalubrité, moisissures sur les murs cachées par endroits par de la peinture, forte odeur d’humidité, présence de blattes et de cafards, peinture du plafond de la cuisine qui tombe en lambeaux sur le sol et le plan de travail, terrasse à l’étage dans un état déplorable de saleté, mégots de cigarettes dans la cour, certaines portes ne fermaient pas et globalement état de vétusté inacceptable des meubles (têtes de lits non fixées) et de la maison pour 2800€ la semaine. Première douche, la salle de bain était bouchée ce qui a causé une inondation au rez-de-chaussée. L’intervention rapide d’un technicien qui nous a reproché d’avoir laissé l’eau couler, ainsi que de 2 personnes pour le nettoyage n’a pas pu résoudre l’ensemble des problèmes rencontrés. Et il faut compter avec un Voisinage très bruyant! Nous sommes restés 2 heures dans cette maison, nous avons demandé dans les délais autorisés l’annulation gratuite de la location qui a été refusée par l’établissement et à ce jour nous attendons toujours un règlement du litige par Booking ! En effet l’établissement nous réclame de payer la valeur globale du séjour soit 2800 € alors que nous n’avons pas séjourné. Cette maison nous semble impropre à la location. Une maison avec des moisissures sur les murs ne doit pas être proposée à la location. Il a fallu trouver une solution de repli à nos frais alors que tout était complet dans la ville. Nous avons finalement trouvé des chambres dans 2 hôtels différents et contrairement à ce que dit l’établissement qui veut nous faire croire que l’île est partout très humide, nous n’avons rencontré aucun problème d’humidité ni odeur nauséabonde !!! Et pour finir, nous avons passé beaucoup trop de temps au téléphone à tenter de résoudre ce problème sans succès et à trouver des solutions pour se reloger, ce qui est très dur quand on attend ces vacances depuis longtemps !