Villa Maracala by Abahana Villas

philippe

spainhotels · 07 août 2025 · BE

3.0/5

“Magnifique maison, super vue l'agence pas à la hauteur et caméras intérieures = scandale !”

Les meilleurs

La maison est spacieuse, moderne propre, très confortable, au calme et la vue est à couper le souffle.

À améliorer

Détecteurs avec CAMERAS à l'intérieur (dont dans une chambre) que j'ai du occulter moi-même ( l'agence dit avoir oublié de le faire ... peut-être, mais c'est vraiment INACCEPTABLE !). Pas d'eau chaude en arrivant (pendant 24h), l'équipe de préparation de la maison avait par erreur débranché le chauffe-eau ..., bombonne de gaz du barbecue vide au départ => 24h pour la remplacer et premier bbq annulé, une seule clé pour une maison louée pour 8, c'est trop peu, le garage n'est pas accessible, l'annonce booking mentionne pourtant "parking" or, il n'y a pas de parking, il faut se garer dans une rue très étroite ce qui n'est vraiment pas simple, encore moins avec 2 voitures ... équipement intérieur insuffisant pour 8 personnes (déjà limite et nous étions 5) et un tiroir en plastique sous les taques de cuisson qui chauffe énormément à chaque utilisation des taques (vraiment pas rassurant). Pour le prix payé, le service et le sérieux ne sont pas à la hauteur ... Mais à chaque demande, l'agence a bougé !

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

8.3/10 · 2 les opinions

Spacious and modern house

Breathtaking view

Résumé général

8.3

sur 10

Food and Beverage 9.38

No specific feedback provided regarding food and beverage, rated as standard quality for this hotel tier.

Service 9.35

The agency responded to issues raised, demonstrating a proactive approach to customer service.

Location 8.89

The location is described as quiet with a breathtaking view, which is a significant positive aspect.

Overall Experience 8.85

Overall, the experience was significantly impacted by a few issues, but the overall comfort and view are commendable.

Room Quality 8.34

The house is spacious, modern, and very comfortable, but the insufficient equipment for guests affects room quality.

Amenities 7.37

Amenities available were insufficient for the number of guests, indicating a need for improvement.

Villa Maracala by Abahana Villas