Villa Ponent

Caroline

spainhotels · 16 juil. 2025 · FR

3.0/5

“L’agence a été réactive à nos sollicitations. Cependant pour 2.000€ la semaine le standing aurait pu être un peu meilleu”

Les meilleurs

La piscine était top, la literie bonne et les salles de bains ont été rénovées sans doute récemment. Stationnement très facile devant la maison. Quartier résidentiel très calme.

À améliorer

Uniquement une climatisation dans la grande chambre, les deux autres bénéficiant d’un ventilateur au plafond, dont l’un était très faible. La cuisine mériterait un sérieux coup de neuf, les placards sentent le renfermé et la vaisselle aussi du coup. La hotte aurait mérité un sérieux récurage . Transats & mobiliers d’extérieur ayant beaucoup vécu ! Pas de gaz à notre arrivée dans les deux bouteilles de gaz… une dizaine de cafards morts retrouvés au rez-de-chaussée tout au long de la semaine, suite à fumigation en début de saison (selon explication de l’agence)

Le retour d'expérience d'un vrai client

De vraies opinions

Ce qu'en disent nos invités

Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.

5.5/10 · 2 les opinions

Résumé général

5.5

sur 10

Location 5.50

Guests had to unexpectedly relocate to a less convenient location, resulting in additional costs and inconvenience.

Food and Beverage 5.50

No specific feedback was provided regarding food and beverage services in the reviews analyzed.

Amenities 4.00

The lack of essential amenities such as gas for cooking and insect-free living spaces led to a disappointing experience.

Value for Money 4.00

Guests felt that the overall value for money was poor due to the unexpected relocation and substandard villa conditions.

Service 3.50

Guests were dissatisfied with the handling of maintenance issues and the lack of timely response to reported problems.

Overall Experience 3.30

The majority of guests had a negative overall experience due to maintenance issues, relocation inconvenience, and subpar living conditions.

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Réservation effectuée

Je vais vérifier auprès de l'hôtel…

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