Name: voco Madrid Retiro by IHG
Address: Calle Pez Volador 11, Madrid, Spain
Rating: 8.7

Philippe

spainhotels · 14 avr. 2026 · FR

4.5/5

“Exactement comme espèré !!”

Les meilleurs

Tout, l’emplacement, la disponibilité du personnel, leur gentillesse et leur professionnalisme Le calme est exceptionnel Très confortable

À améliorer

Rien

Le retour d'expérience d'un vrai client

elisabeth

spainhotels · 28 oct. 2025 · FR

4.0/5

“sympathique”

Les meilleurs

à 45 minutes à pied du centre ville, très bien desservi par transports en commun. Petit déjeuner très bon. Il manque pour le prix des éléments comme chaussons, boisson dans le frigo (vide). Pas de "goodies" dans la salle de bain. Bruyant du fait des portes lourdes, si non très silencieux. Lits sur roulettes peu pratiques.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Olivier

spainhotels · 28 oct. 2025 · FR

5.0/5

“Hotel calme parfaitement situé à proximité du parc du retiro et proche du métro. Idéal pour visiter Madrid”

Les meilleurs

Hotel calme parfaitement situé à proximité du parc du retiro et proche du métro. Idéal pour visiter Madrid

Le retour d'expérience d'un vrai client

Colomba

spainhotels · 27 août 2025 · FR

5.0/5

“Parfait en tout. · Inconvénients : Rien”

Les meilleurs

Parfait en tout.

À améliorer

Rien

Le retour d'expérience d'un vrai client

Cancianna92

spainhotels · 24 août 2025 · FR

2.5/5

“J'ai aimé l'emplacement,le calme et la gentillesse d'une partie du personnel (tous les messieurs travaillant dans l'hôtel a qui je dis un grand merci), excepté la dame d'origine péruvienne a l'accueil. · Inconvénients : L'attitude froide et désagréable de la dame de l'accueil,si elle est bien la Sandra dont on parle dans les commentaires,alors elle est sympathique a tête du client, je parlais un anglais imparfait, avec du français en alternance,et elle m'a dit désagréablement qu'elle ne comprends et ne parle pas le français, fait l'enregistrement et ma chambre était sous classé et je n'ai pas arrêté de me plaindre pour la propreté,des espaces et la chambre,sachant que j'y ai passé 2 jours , heureusement que je n'y ai pas réservé tout mon séjour,j'ai trouvé un hôtel super et mieux côté que celui là avec 💯/💯 du personnel exceptionnel. Je mets donc la note de 5 /10 pour la gentillesse du reste du personnel. *** Pour info, j'ai remarqué une chose, la plupart des blacks qui étaient parqué au 11e étage,je n'ai pas compris.”

Les meilleurs

J'ai aimé l'emplacement,le calme et la gentillesse d'une partie du personnel (tous les messieurs travaillant dans l'hôtel a qui je dis un grand merci), excepté la dame d'origine péruvienne a l'accueil.

À améliorer

L'attitude froide et désagréable de la dame de l'accueil,si elle est bien la Sandra dont on parle dans les commentaires,alors elle est sympathique a tête du client, je parlais un anglais imparfait, avec du français en alternance,et elle m'a dit désagréablement qu'elle ne comprends et ne parle pas le français, fait l'enregistrement et ma chambre était sous classé et je n'ai pas arrêté de me plaindre pour la propreté,des espaces et la chambre,sachant que j'y ai passé 2 jours , heureusement que je n'y ai pas réservé tout mon séjour,j'ai trouvé un hôtel super et mieux côté que celui là avec 💯/💯 du personnel exceptionnel. Je mets donc la note de 5 /10 pour la gentillesse du reste du personnel. *** Pour info, j'ai remarqué une chose, la plupart des blacks qui étaient parqué au 11e étage,je n'ai pas compris.

Le retour d'expérience d'un vrai client

Miguel

spainhotels · 21 juil. 2025 · CH

4.5/5

“Chambre de taille agréable, avec une très bonne salle de bain. Le petit déjeuner était copieux et varié.”

Les meilleurs

Chambre de taille agréable, avec une très bonne salle de bain. Le petit déjeuner était copieux et varié.

Le retour d'expérience d'un vrai client

voco Madrid Retiro by IHG