Wish Suite San Roman

L appartement ne correspond pas aux photos du site qui ont été trop retouchées. L.humidité de l' appartement trop importante malgré la présence d' un déshumidificateur qui fonctionne. Les murs sont abîmés, cloqués par l'humidité..Malgré les flacons de parfum intérieur, on sent l.odeur de l'humidité. Manque de vaisselle pour petit déjeuner ( 1 seul bol et 1 seul MUG). Nous avons déjeuné dans des verres. Salle de bain pas assez propre ( moisissure sur joints carreaux douches en bas, sol pas bien lavé dans les angles). Salle de bain qui ne convient pas à des personnes en surpoids car très très petite.

Réclamation – Demande de geste commercial suite à un séjour à Séville Madame, Monsieur, Suite à notre séjour Chez whist Suite San appartement situé à Séville, nous souhaitons vous faire part de notre profonde insatisfaction quant aux conditions d’hébergement, très éloignées des standards attendus. En effet, nous avons constaté de nombreux dysfonctionnements majeurs : Manque total de luminosité (logement extrêmement sombre en fond de cour) Humidité importante dans l’ensemble de l’appartement Première chambre particulièrement froide Propreté insuffisante nécessitant un nettoyage dès notre arrivée Appartement encombré (pots de peinture dans la cuisine, placards inutilisables) Absence totale de produits d’accueil (aucune dosette de café, aucune attention) Matelas taché et sans protège-matelas. Porte de cuisine coupée 15cm trop courte, laissant passer l’air et accentuant les courants d’air Table salon instable réparé a nombreuses reprises n’a pas supporté mon ordinateur portable qui est tombé cette appartement est dangereux. ⚠️ Système électrique défectueux : prises mal fixées, maintenues avec du scotch, représentant un réel danger. Ces nombreux éléments ont fortement impacté la qualité de notre séjour. Nous reconnaissons néanmoins certains points positifs, notamment la proximité du centre historique de Séville, le calme du logement ainsi que le confort relatif du matelas. Douteux. ⚠️ Demande Au regard de ces manquements importants, notamment en matière de sécurité, d’hygiène et de conformité, nous sollicitons de votre part un geste commercial significatif, sous forme de remboursement partiel de notre séjour. Il nous fû impossible de nous reloger début des préparatifs de la semaine sainte nombteux touristes Nous vous remercions par avance de l’attention portée à notre demande et restons dans l’attente de votre retour. Ce marchand de someil doit au moins balayer photo à notre arrivée. Sdb petite et très vêtuste..

Manque de luminosité

Seul mini bémol au niveau de la lumière dans l'appartement qui ne prends pas du tout le soleil mais cela ne nous a pas réellement gênés puisque nous étions toujours en balade.

L'appareil wifi dans la chambre qui dégage ondes et luminosité.