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Avis vérifiés de vrais clients qui ont déjà séjourné ici.
Constantement loué pour son emplacement idéal près de la plage.
Sentiment positif concernant le personnel amical et serviable.
Les chambres sont spacieuses et bien entretenues, contribuant à une expérience positive.
Commentaires globalement positifs, malgré des problèmes de propreté.
Les installations telles que la piscine et le snack-bar ont reçu de bonnes critiques.
Quelques clients ont noté des coûts globaux élevés, mais ont estimé que le séjour en valait la peine.
“Bof bof”
Bon accueil, gentillesse de l'hôte d'accueil et bienveillance. J'ai eu un appartement avec deux chambres, cetait bien grand, bien équipé, un balcon avec une belle vue sur la piscine et la plage
Je pensais que c'était un 4 étoiles mais j'ai bien vu que non c'est un 3 étoiles. Je suis déçue booking ! La chambre n'était pas très propre (vaisselle, micro-ondes, sol et salle d'eau) Il y a beaucoup de moustiques et des petites fourmies. Trop cher pour ce que c'est ! Super bien situé (plage en face, beaucoup de commerces, il y aune piscine dans l'hôtel) Je trouve que c'est un peux cher pour les services proposés.
“En général est bien”
L’emplacement, la proximité des activités aquatiques et restaurants
Le nettoyage des chambres n’était pas fait comme il le fallait
“En face de la mer · Inconvénients : Pas de ménage tous les jours. Appartement sans vue car au premier étage et face à l’entrée pas de vue piscine ni mer. Pas assez de transats au bord de la piscine…les locataires mettent leur serviettes pour réserver les transats mais ne les utilisent pas le matin…”
En face de la mer
Pas de ménage tous les jours. Appartement sans vue car au premier étage et face à l’entrée pas de vue piscine ni mer. Pas assez de transats au bord de la piscine…les locataires mettent leur serviettes pour réserver les transats mais ne les utilisent pas le matin…
“L'emplacement est top. Le logement est vraiment sympa et propre. · Inconvénients : J'avais choisi ce logement a cause de la très bonne note booking. Mais je suis tres très déçu. Et voici une partie de mon expérience. Je ne publie pas trop mon avis mais nous sommes arrivés pour 3 nuits. Apres avoir payé sur place, aucune information , puis nous avons decouvert que notre logement et l'ensemble de l'hôtel ne disposait plus d'eau chaude pour les douches et la piscine. On c retrouvé egalement avec un logement dont la climatisation était défectueuse, pour ne pas dire inexistante. Tout ça le premier jour et sans solution de la part de l'accueil. Logement numero 2 à 260€la nuit. A notre arrivée, ce problème n'a pas du tout été abordé, on nous a donc mentit sur les prestations. Nous avons demandé à la direction de faire un geste commercial pour rester malgré des conditions mauvaises. mais rien . Aucun geste. Nous avons donc choisi d'écourter notre séjour à cause des désagréments. On était le 29/10/24 Je ne suis très clairement pas du tout content...”
L'emplacement est top. Le logement est vraiment sympa et propre.
J'avais choisi ce logement a cause de la très bonne note booking. Mais je suis tres très déçu. Et voici une partie de mon expérience. Je ne publie pas trop mon avis mais nous sommes arrivés pour 3 nuits. Apres avoir payé sur place, aucune information , puis nous avons decouvert que notre logement et l'ensemble de l'hôtel ne disposait plus d'eau chaude pour les douches et la piscine. On c retrouvé egalement avec un logement dont la climatisation était défectueuse, pour ne pas dire inexistante. Tout ça le premier jour et sans solution de la part de l'accueil. Logement numero 2 à 260€la nuit. A notre arrivée, ce problème n'a pas du tout été abordé, on nous a donc mentit sur les prestations. Nous avons demandé à la direction de faire un geste commercial pour rester malgré des conditions mauvaises. mais rien . Aucun geste. Nous avons donc choisi d'écourter notre séjour à cause des désagréments. On était le 29/10/24 Je ne suis très clairement pas du tout content...
“Emplacement face à la mer. En mois de septembre c'est assez calme.”
Emplacement face à la mer. En mois de septembre c'est assez calme.
“Excellent”
Nous avons adoré notre séjour. L’emplacement est parfait, le staff très gentil et l’hôtel propre et confort. Nous reviendrons plus nombreux l’année prochaine
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XQ Vistamar · Las Palmas
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