SÖMN Donostia

A személyzetet ismételten figyelmesnek és segítőkésznek írták le a recepción; elszigetelt negatív jelentések közé tartozik egy állított átverés és egy nyelvi akadály a recepción.

Jó gyakorlati elhelyezkedés a közlekedéshez (közvetlenül az ajtó előtt buszmegálló) és az ingyenes parkoláshoz, de következetesen megjegyezték, hogy nem központi, nehezen megtalálható és hiányzik a táblázás.

A szolgáltatások közé tartozik az ingyenes parkolás, közös mikrohullámú sütő és kávéfőző; azonban a vendégek problémákat jelentettek, mint például korlátozott melegvíz harmadik személy számára, hajszárító vagy fogasok hiánya, és kényelmetlen hűtőszekrény elrendezés.

Számos értékelésben gyakran dicsérték nagyon tiszta és frissen felújítottként, bár egy vendég erős szennyvíz/cső szagot jelentett a szobájában.

Az ágyakat és az általános kényelmet dicsérik (kényelmes ágyak, csendes, újonnan felújított), néhány hiányosságot megjegyezve, mint például a korlátozott bútorzat, az ágyból való TV láthatósága és a hiányzó nagy tükör.

Vegyes vélemények: több vendég megemlíti a jó ár-érték arányt és a tiszta/új szobákat, míg legalább egy vendég úgy érezte, hogy a tartózkodás nem indokolta az árat egy rossz tapasztalat után.