Javítandó
Már amikor letettük a csomagokat, akkor is feltünhetett volna, hogy a szerencsétlen takarítónő 33 °C fokban nyitott ablakoknál próbál túlélni, de nem voltunk ennyire szemfülesek sajnos. Majd egy óra múlva vissza mentünk, akkor már elfoglalni a szállást, és gondoltuk elindítjuk a klímát, amit előtte Sophia megmutatott, hogy hogyan kell majd bekapcsolni...a klíma pirosan villogott és teljesen rossz volt. Írtunk a szállásadónak whatsupp-on hogy a klíma nem működik, mire ő azt javasolta, hogy indítsuk újra...ami nem segített. Ahogy ez megvolt azonnal jeleztük neki, hogy sajnos ez nem oldotta meg a problémát és hogy segítsen megoldást találni. Ő erre nem válaszolt, akkor érkezett ismét válasz, amikor 1.5 óra várakozás után a Bookingnak jeleztük, hogy gondunk van a szállással. Ekkor a szállásadó jelezte, hogy a szakemberük szerint a klímával nagyobb gond van, specifikus alkatrészt kell rendelni és beszerelni....hozzáteszem a szakemberük vagy látó, vagy jóval az érkezésünk előtt tudtak a problémáról ( de nem jelezték) mivel mi végig a lakásban voltunk az üzenetváltások alatt, és senki nem jött megvizsgálni a klímát.
Ezután ismét egy Bookingos bejelentés után jött csak válasz számunkra, mivel még mindig követeltük a megoldást. A válasz az volt, hogy szivesen hoznak nekünk 2 darab ventillátort. Namost ezek a ventillátorok már az apartmanban voltak, ami megintcsak azt támasztja alá, hogy a problémával nem aznap szembesültek. Mikor jeleztük, hogy a ventillátorok már ott vannak, és nem kérünk többet, hanem a kifizetett klímás lakást kérjük, vagy visszatérítést, akkor egy humoros húzással felajánlottak nekünk 10% kedvezményt ebben a szaunában. Nyílván ezzel nem kívántunk élni, így a megoldás az lett, hogy nagy nehezen, további idegörlő üzenezváltások és Bookingos rápirítások után felajanlottak, hogy egy napot kell kifizetnünk és kicsekkolhatunk másnap, a többi napot pedig visszafizetik.
Tovább a Google-ra
