15 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
スタッフは親切で協力的で、特別なリクエストにも問題なく対応してくれました。
主要な観光スポットへの徒歩でのアクセスに非常に便利な素晴らしいロケーションです。
素晴らしいサービスによって、些細な問題は霞んで、満足のいく滞在でした。
部屋は清潔で魅力的ですが、些細な不満はメンテナンスの必要性を示唆しています。
広々として装飾も行き届いた部屋ですが、一部の側面は更新が必要かもしれません。
全体的な満足度は良い価値を示唆していますが、改善の余地はあります。
“マドリード観光に最適なロケーション”
プラド美術館へも王宮へも徒歩圏内 メニューが豊富で美味しい朝食 静かな部屋
“不測の事態”
思っていた通りのカワイイ部屋で満足でした。
朝シャワーを浴びようとしたらお湯がでなかった。同行者の部屋も出ない。 フロントに問い合わせると「技術的なトラブルがあり修理が9時に来るが、いつ解消するかはわからない」とのこと。（この時点の時刻7時） 仕方なく水で髪を顔を洗い、そのまま帰国の途についた。 一言も謝罪をしない様子にもビックリしたが、他の客が騒いでない様子にも驚いた。 もっとビックリしたのは自分が少しも腹が立たなかったことでした。スペインに1週間いたからでしょうか 笑 とにかくこれ以外はコストに見合った良いホテルでした。
Boutique Hotel H10 Villa de la Reina · Madrid
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