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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
スタッフはほとんどのレビューでフレンドリーで親切だと評されていました。
朝食は素晴らしい評価を受け、全体的な満足度を高めました。
歴史的中心部や公共交通機関に近い良いロケーションです。
全体的に肯定的な体験でしたが、改善の余地もありました。
価値は良いと認識されていましたが、ヒルトンとしてはもっと良いはずだと感じる人もいました。
部屋は広々として快適でしたが、いくつかの問題点が指摘されました。
“清潔で快適な滞在”
ジローナ駅から歩いて10分。目的のコンサートホールに近く便利。新しく部屋も快適な広さ。
“四つ星ホテル？にがっかり。”
バスタブ。緑の多い公園が近い。
中心地にはないし、近隣に酔っ払いなどがいてちょっと…。大きな車道もすぐ横にある。ペットと宿泊ということで「ホテル側の好意で（ここを何度も強調された）」"King" roomに無料でグレードアップとのことだったが、"King"というにはかなり劣る内容の部屋だった。バルコニーは１階にあるため景色が望めるまでもなく、隣のマンションの生活が丸見え。また上の階の宿泊客？従業員？が大声で喋るのも丸聞こえ。下の道路の騒音なども直接聞こえてくる。加えて、エレベーターの隣に位置する部屋に通されたため宿泊客が頻繁に行き来、ペットがセンシブルな場合にはあまりおすすめできない。Hiltonの名前がある割には部屋の装飾が簡易すぎてビジネスホテルっぽくて、これなら一つ星でも同じという感じ。部屋に入ったとき強い消臭スプレーの匂いが気になったし、「ペットに迷惑をかけられたくないための部屋」という印象は否めない。ペットOKのホテルが少なかったため今回はここに泊まったが、次回はタクシーを使ってでも別の格安ホテルにしようと思う。追加として、ペット料金20€プラスと事前に連絡がきたのだが、当日25€だった。信頼感が薄れた。
DoubleTree by Hilton Girona · Girona
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