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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
Mixed but notably some very positive mentions of attentive owners/staff who resolved issues quickly, while other guests reported staff did not solve problems.
Consistently praised as excellent/very central and a few minutes from Gran Vía; repeatedly described as a major positive.
Frequent issues: no hot water or insufficient hot water, lack of heating, internet not working, missing utensils and basic equipment (no cafetera, few vasos/cucharas).
Multiple reviews report dirty or used sheets, dust, stains and general lack of cleanliness (sabanas sucias, pelo en sábanas, suelo con pelusas).
Many complaints about uncomfortable bunk beds and thin/noisy mattresses, small/cramped rooms, broken windows and lack of heating.
Mixed: some guests note price is lower than alternatives and acceptable for cost ("Relación calidad precio OK"), others feel shortcomings reflect lower price.
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Gran Vía Green Apartments · Madrid
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