24 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
スタッフは素晴らしく、親切で、気配りができると評されていました。
主要な観光スポットに近い素晴らしい立地であることが複数のコメントで確認されました。
全体的に、宿泊客はホテルでの体験に満足していました。
詳細なコメントはありませんでしたが、朝食の価格設定が懸念事項として挙げられていました。
施設は基本的なもので、改善の余地があるとの記述がありました。
部屋は広かったものの、一部のレビューではやや時代遅れであるとの指摘がありました。
“立地 · デメリット： 隣の声、上階の足音が響いてうるさかった”
立地
隣の声、上階の足音が響いてうるさかった
“良いグレードのホテルであり、スタッフも親切です”
とても良かったです。部屋は清潔で、朝食は種類も多く、味もとても良いです。特別感はありませんが、十分に良いホテルだと思います。
特にありません。
“全てが良かったです。ローケーションも便利でした。ホテルのすぐ横にバス停があります。 · デメリット： なし”
全てが良かったです。ローケーションも便利でした。ホテルのすぐ横にバス停があります。
なし
“スタッフ教育が必要！な4スターホテル？”
3泊した。Av.DiagonalとMuntaner通りの角に位置していて公共バスの便が抜群で、乗り降り自由の観光バスの停留所にも至近で行動しやすい。ニューヨーク、リスボン、ポルト、マドリードと旅をしてきて5つ目のホテルだったが、朝食の豊富さは一番だった。
3泊目が日曜日でレストラン、バルは休むが多かったので、日本から持参したカップラーメン等を部屋で食べようとしたが、カミ手提げ袋ごとなくなっていた。即フロントにクレームしたがマネージャーが不在で対応できないとのこと。拉致があかないので、booking comにクレーム。その夜も翌朝もなんの連絡もなし。 チェックアウトの際、こちらから再度クレームしてようやく対応開始。結局ハウスキーパーがゴミと思い捨ててしまった？とのこと。袋はゴミ箱とは全く違うところに置いていた。 結局、市税を免除してくれ、握手して終わり。booking comも呆れていた！
“良き旅”
立地とスタッフ、設備や清潔さ
部屋のエアコンがあまり効かない
“観光エリアに近く、朝食が豪華なホテル。”
部屋が広くベッドが快適だった。朝食の種類が多く豪華で毎日楽しみだった。フロント横にフリードリンクコーナーがあり、多くの人が利用していた。
トイレとシャワーが別部屋なのは良かったが、脱衣する場所がなく使いづらいと感じた。トイレがガラスドアで、壁との隙間が空いていたのが気になった。朝食に生野菜があったらもっと良かった。フロントが工事中で、写真とかなり違った。
Hesperia Barcelona Presidente · Barcelona
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