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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
Location was highly rated for its proximity to tourist attractions, food, and shopping, adding significant value to guests' experiences.
Cleanliness was often praised, particularly in terms of daily upkeep and the historic vibe, but some guests noted issues with maintenance.
Service received mixed reviews with staff described as friendly and helpful, but some guests experienced problems such as extra charges and noise issues.
The overall experience was mixed, with some guests finding the hotel satisfactory or quirky and others having significant complaints.
Opinions on value for money varied, with some finding the room rates fair and location excellent, whereas others felt tricked by additional charges and poor room quality.
Food and beverage services were not prominently noted, indicating an average or unremarkable experience in this category.
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Hostal Horizonte · Madrid
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