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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
歴史地区にある素晴らしい中心部の立地について複数言及がありました。
一部のスタッフは親切でしたが、問題発生時のコミュニケーションやサポートには大きな問題がありました。
立地を考慮すると、全体的な価値の認識は良好でした。
食事サービスについては明記されていませんでしたが、平均的だと想定されていました。
立地や一部のスタッフには良い点がありましたが、暖房や清潔さには大きな問題があり、複雑な感情を抱きました。
暖房の問題と部屋の状態が強調されました。
“デメリット： 玄関の扉にセットされた無人のチェックインの機械が、わかりにくかった。予約時の説明では、このような操作が必要だとはだれも思わないだろう。もしこのシステムを続けるなら、予約のときにもっと丁寧に説明すべきである。改善の余地がおおいにある。”
玄関の扉にセットされた無人のチェックインの機械が、わかりにくかった。予約時の説明では、このような操作が必要だとはだれも思わないだろう。もしこのシステムを続けるなら、予約のときにもっと丁寧に説明すべきである。改善の余地がおおいにある。
“快適な4泊だった。”
フロントがしっかりしていて、とても親切だった。
特にはない。
Hotel Arts - Gasteiz Centro · Vitoria-Gasteiz
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