15 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
スタッフは、親しみやすさと気配りに関して肯定的なフィードバックを受けました。
空港と地下鉄への近さが複数のレビューで称賛されました。
提供されたサービスに対して、一般的に適正な価格と認識されていました。
全体的には満足のいく滞在でしたが、改善の余地がある点が指摘されました。
基本的なアメニティは期待通りでしたが、朝食サービスの不備が指摘されました。
一部のレビューでは、家具の古さと快適さに関する問題が示唆されていました。
“とても良かった。”
古いが、手入れが良いと感じた。
部屋に湯沸かしが欲しかった。
“可愛い屋根裏の滞在”
ホテルはロケーションもよく、伝統を感じる建物も素敵でした。部屋は屋根裏風で、小窓から空港や街並みが見えました。また受付のスタッフもとても感じがよく、トランジットの一泊のみでしたが泊ってよかったです。
欲を言えば、書斎デスクがあるともっと嬉しかったです。 ほかは特に思いつきません。
“スタッフさんたちが親切”
スタッフの方たちがみんな親切です。近くのスーパーで買ったものをスタッフルームの電子レンジを借りて温めたり、マグカップもお借りしてスープも飲むことが出来ました。
特になし。
“飛行機の深夜到着から、タクシーで向かった。適切に泊まれた。”
飛行機の深夜到着から、タクシーで向かった。適切に泊まれた。
“ロケーション。空港から徒歩圏内。 · デメリット： 配線の問題なのか、ドライヤーが起動しなかった。”
ロケーション。空港から徒歩圏内。
配線の問題なのか、ドライヤーが起動しなかった。
“柔軟な スタッフの対応”
WIFIが使えなかったので、部屋を変更希望(元々の予約は湯船のある部屋)を申し出たら、 1)WIFI 使えるが湯船なしのシャワーのみ 2)WIFIが使えて湯船があり、すごく広い部屋(ただしTVはつかなかった) を提案いただき、2)を選択した。 また、日中のみは食べ物を温めるためスタッフルームにある電子レンジを使わせて貰えることができた。
Hotel Don Luis · Madrid
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