18 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
複数のレビューで、ホテルの素晴らしい立地が強調されています。
スタッフは、プロフェッショナリズムと気配りにおいて高い評価を得ています。
総合的な体験は概ね良好でしたが、いくつか指摘された問題点がありました。
レビューでは、朝食とバーのサービスに対する称賛が多く見られました。
アメニティは概ね好評でしたが、軽微な不満点もいくつかありました。
コストパフォーマンスは好意的に評価されていますが、朝食の価格が高いと感じた人もいました。
“朝食がとてもおいしかった”
朝食がとてもおいしかった
“最高”
ロケーションが良い。 落ち着きのある部屋でスリッパやバスローブなどもあって快適。ベッドも広くて寝心地がよい。 スタッフも親切で、サンセバスチャン行きのバスの手配をしてもらって助かりました。 値段の割にとても充実したホテルです。
なし
“まあまあ”
３階の1番奥の部屋でWi-Fiがあまりよくなかった
“残念なホテル”
ホテルは、古かったがお部屋は清潔に保たれていた！
- スタッフの教育不足 特にレセプションスタッフの対応が悪かった - 急な雨に貸す傘の用意も無し - バスルームのドアも壊れてる 閉まらない - お店を聞いても、知らない、わからないと言う呆れる返事 - インターネットの接続が悪い - マリオット系列のAutograph Collectionから外してほしい
“もう一度長い滞在日数で訪問したい。”
落ち着いた雰囲気でスタッフの対応も気持ちが良かった。
ダブルルームだったがアメニティとタオルが1人分しかなかった。
“ロケーションが抜群。近くにカフェ、バーが多くあるので朝から晩まで食事を気軽に楽しめる。スタッフは皆親切で滞在は快適でした。特に同じ通りにあるカフェの朝食メニューにあったクロワッサンを開いたフレンチトーストのようなものがおいしかった。 · デメリット： 客室内の設備が古い。シャワーブースの構造上水がトイレ方向に流れがち。エスプレッソマシンがあり有り難かったが、サイズの合うカップがなかったため、大きなガラスのカップを使うしかなかった。”
ロケーションが抜群。近くにカフェ、バーが多くあるので朝から晩まで食事を気軽に楽しめる。スタッフは皆親切で滞在は快適でした。特に同じ通りにあるカフェの朝食メニューにあったクロワッサンを開いたフレンチトーストのようなものがおいしかった。
客室内の設備が古い。シャワーブースの構造上水がトイレ方向に流れがち。エスプレッソマシンがあり有り難かったが、サイズの合うカップがなかったため、大きなガラスのカップを使うしかなかった。
Hotel Ercilla de Bilbao, Autograph Collection · Bilbao
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