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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
複数のレビューで一貫して大きなプラス点として強調されています。
スタッフの気配りやプロフェッショナリズムに関して、概ね肯定的なフィードバックがありました。
特に問題点は指摘されておらず、このホテルのランクとしては標準と評価されています。
体験は様々ですが、特にロケーションとサービスに関しては全体的に肯定的でした。
インスタントコーヒーがないなどの問題点も指摘されていますが、利用可能なアメニティに関する肯定的な言及があります。
部屋は快適で広々としていると評されましたが、いくつかの問題点もありました。
“満足”
ランブラス通りに面した部屋でしたが、通りも言われているほどうるさくありませんでした
部屋の内カギがうまく閉まらなかった
“いいかな”
立地が最高に良い。ホテル出入口でタバコを吸う人が多い。
清掃がたまに手を抜く。
“すばらい”
フロントの方がとても親切でした! ありがとうございました!! 清潔でエアコンもあり立地もよくとても快適な滞在でした。
ドライヤーの風がとても弱いので毛量が多い人は自分で持って行ったほうがいいです
“便利・快適・朝食◎”
朝食が充実していた。 オレンジの生搾りが美味しかった。 清潔な室内で少し隣室の生活音が聞こえる程度、シャワーの水圧◎、部屋に無料の水(1L)があって助かった。 カタルーニャ広場から近く、エアロバスを降車してからの移動がスムーズ。大きなスーツケースを持っていたので助かった。立地が良く、カサ・ミラやカサ・バトリョは徒歩圏内、ホテルの向かいにはスーパーマーケットがあり便利。 スタッフの対応も◎
早く(10時過ぎころ)到着したら、「13:30にはチェックインできます。」とのことだったので、とりあえずスーツケースを預け、15時前に戻ったら、「あと10分待って。」と言われて、ロビーで待つことに...。受付の人の引き継ぎが不十分な気がした。
“立地抜群の高級ホテル。”
ロケーションが最高で、駅やバス停、デパート、市場にも徒歩10分以内でどこに行くにも便利だった。
特に無し。
“最高!”
・カタルーニャ広場から近く、立地がいい。 ・メイン通りに面しているので治安の心配もなく、目の前に大きなスーパーがあるので便利。 ・部屋が明るくて広くて清潔。天井も高くて伸び伸びと過ごせる。とてもラグジュアリーな空間。 ・ホテルに着いた際、事前に部屋の冷房と電気を付けてくれていて、快適だった。 ・洗面スペースやシャワールームが広くてとても綺麗で、リラックスしながらシャワーを浴びれた。 ・シャンプーやハンドソープなどは備え付けられており、歯ブラシなどのアメニティも充実していた。 ・フライトトラブルで朝5時過ぎにホテルに到着したが、きちんとチェックインに対応してくれた。また、チェックアウトの際も荷物を預かるか聞いてくれて、とても親切だった。 ・無料でお水やコーヒー、お菓子を部屋に置いてくれていた。 ・洗面の鏡も玄関にある姿鏡も、とても大きくて便利だった。 ・クローゼットが広くてハンガーもたくさんある。使い捨てスリッパまで用意されていた。 ・椅子がたくさんあって、外着でベッドに座りたくない私にはとても快適だった。 ・部屋からランブラス通りを一望できるので、人の往来を眺めながらゆっくりとご飯を食べたりお茶したりして過ごせた。
・壁が薄いのか、外の音がうるさい。誰かが部屋に入ってきたのではないか?と思うくらい廊下や隣の部屋の音がよく聞こえた。 ・ドライヤーの風圧が低く、髪が乾かなかった。
Hotel SERHS Rivoli Rambla · Barcelona
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