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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
Mixed/negative: automated check-in and chatbot responses were common and often adequate, but several guests reported owners ignoring complaints and reluctance to compensate; reliance on AI or non-human communication noted.
Consistently praised as very central and excellent for sightseeing; multiple reviewers highlighted the prime, walkable location.
Negative: roof terrace and pool were effectively a construction site/unavailable during stays, pool very small, small gym and unfinished/dirty areas reported.
Generally reported as clean (explicitly 'Very clean' and sufficient towels), though some areas related to pool/roof works had construction debris and an unusable shower noted.
Mixed: some guests found apartments comfortable with spacious bathrooms/terraces, but others reported units much smaller than advertised, dark L-shaped layouts, limited storage and disappointed expectations.
Negative perception due to misleading listing (size/amenities) and unavailable advertised facilities, leading to disappointment despite good location.
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Magno Collection Casa Palacio Moratín · Seville
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