28 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
スタッフは、レビュー全体を通して、親切で、協力的で、気配りができると一貫して賞賛されました。
食事の質とサービスは、複数のレビューで肯定的な評価を受けました。
全体的な満足度は高かったものの、いくつかの重大な問題によって影が差しました。
部屋の広さについては一部で言及がありましたが、部屋はスタイリッシュで広々としていると報告されました。
ロケーションについては賛否両論があり、不便だと感じる人もいれば、便利だと評価する人もいました。
清潔な施設は評価されましたが、壊れたアメニティのような問題が全体的な清潔さの認識を損ないました。
“とてもよかった”
お部屋は綺麗でした 上のレストランもとても美味しかったです
エレベーターにカードをかざしても、いきたい階に反応しなかったエレベーターがあった
“fantastic”
今まで宿泊したホテルの中で最も最高でした。
“失敗しました。”
スタッフの対応 ステキなインテリアです。
新婚旅行のため、ウェルカムメッセージとケーキをサービスで頂きましたが、メッセージはあってましたがケーキにはhappy birthdayと書かれていました。 自動カーテンが壊れて対応を、お願いしましたが、一時間経っても2時間たっても来なかったです。 また、備え付けのボディソープ、リンス類が入ってなく、お湯は全然出ませんでした。 ステキなホテルだけに、これでこの値段、この対応はありえません。
Nobu Hotel Barcelona · Barcelona
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