25 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
ホテルの立地は一部のレビュアーから良いと評価されており、肯定的に貢献しています。
スタッフの態度が悪く、チェックイン時の管理不足など、サービスの問題が報告されています。
リクエストしたにもかかわらずベビーベッドがなく、限られた基本的なアメニティしか言及されていませんでした。これが評価に影響しました。
部屋は狭くて古いと批判されており、基本的なアメニティの不足が認識に影響を与えました。
特に否定的な経験のため、ゲストは費やした金額に見合う滞在ではなかったと感じています。
複数のレビューで、バスルームの黒カビや不十分な清掃など、清潔さの問題が強調されています。
“チェックインもとてもスムーズに、気持ちよくしてもらえたこと。早めに到着したが、早めに部屋に通してもらえたこと。お部屋にバスタブがあり快適にすごせた。部屋からサグラダファミリアが見えたこと。 · デメリット： とくにありません。”
チェックインもとてもスムーズに、気持ちよくしてもらえたこと。早めに到着したが、早めに部屋に通してもらえたこと。お部屋にバスタブがあり快適にすごせた。部屋からサグラダファミリアが見えたこと。
とくにありません。
“良いロケーションのホテルでした。”
地下鉄の駅やショッピングモールが徒歩数分の所にあり、観光や食事・買い物にとても便利だった。今回利用したスイートルームは部屋も広く、部屋からの眺めもよかった。朝食のバイキングは、スペインさを感じさせるメニューもあり、気に入った。利用したわけではないが、屋上のプールは気持ちよさそうでした。また、屋上からの景色は素晴らしく、サクラダファミリアが見ました。
地下駐車場にまだ空いているスペースがあるにも関わらず、入場口のゲートが開かず、同じタイミングで到着した客とともに15分程度立ち往生することになった。また、エレベーターが適切に制御できていない（1日は意図的に止めていた？）のか、エレベーターがなかなか来なかった。最終日は、下りエレベーターに乗るのに10分以上待つことになった。他の客の中には14階にも関わらず階段で移動することを選ぶ方も多くいた。浴室の蛇口が固く、9歳の子供では回せなかった。シャワーのお湯用の蛇口は右に捻っても左に回してももお湯が出るという謎の仕様で、温度調節は元より、使用後に水を止めるのに苦労した。部屋は広かったが、快適性はNovotelに期待したほどではなかった。
“地下鉄の駅まで数分、ショッピングモールも近く便利 · デメリット： Torre Gloriesの近くなので、サクラダファミリアが部屋からは見えない”
地下鉄の駅まで数分、ショッピングモールも近く便利
Torre Gloriesの近くなので、サクラダファミリアが部屋からは見えない
Novotel Barcelona City · Barcelona
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