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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
Mixed: several guests report no reception and difficulty contacting staff, but others praise friendly, attentive cleaning staff who provided towels and assistance.
Consistently praised: very central, great location (Casco Viejo), convenient for exploring the city.
Noted shortcomings: no lockers or wardrobes, limited heating, occasional Wi‑Fi failures, no staffed reception; positives include a shared kitchen on lower floor in some reviews.
Multiple reviews report poor cleaning: dust, used dental floss, broken glass, generally 'limpieza deja bastante que desear' and inconsistent cleanliness across rooms.
Rooms often small, dark or with limited natural light; issues with thin walls/noise, small beds for two, privacy problems (translucent bathroom doors) and some low-quality fixtures.
No clear, consistent comments about price/value; impressions range from 'sufficient for work stays' to expectations unmet — assigned neutral.
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Rock&Rooms · Bilbao
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