45 m²
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実際に宿泊されたお客様からのレビューです。
Positive mentions of staff attention and support, contributing to a stronger service perception.
Consistently highlighted as excellent, with multiple mentions of proximity to the city center and attractions.
Not explicitly mentioned, assumed quality is standard for this hotel tier.
Most guests expressed satisfaction, despite some minor issues.
Generally well-equipped but some reviews highlight lack of certain items, like kitchen supplies.
Most rooms were comfortable but noted issues with maintenance and equipment.
“広くて綺麗で立地も良い · デメリット： 暖房が弱い”
広くて綺麗で立地も良い
暖房が弱い
“立地がよい”
徒歩圏内でスーパー、レストラン、大聖堂と行けたので良かった。
“極上のステイができる理想的な家”
とても清潔でスタイリッシュ、部屋は広くキッチンには調理器具や食器が揃っていました。また、洗濯機もありました。大聖堂まで徒歩7、8分でいくことができ、近くにスーパーもあるためもっと長期に滞在したかったです。ベッドの寝心地が最高でした。 チェックインの前もHotel Luxで荷物を預かってもらえました。
オンラインチェックインがなかなかうまくできませんでした。そのため入室に手間取りました。
“場所がよい。また、エレベーターがあった。 メールすれば、対応してもらえた。 · デメリット： 電話しても、出ない、連絡手段はメールのみ。 タオル交換、ゴミ捨て、掃除は3日ごと。この情報、事前に連絡無し。”
場所がよい。また、エレベーターがあった。 メールすれば、対応してもらえた。
電話しても、出ない、連絡手段はメールのみ。 タオル交換、ゴミ捨て、掃除は3日ごと。この情報、事前に連絡無し。
“使いやすい間取りとインテリア、でもオンラインチェックインは改善してほしい”
3人(夫婦と息子)で使いやすい間取り(2ベッドルームとキッチン付きの居間)で、バスルームが2つあるのが良かった。各部屋のインテリアが居心地がよかった。大聖堂からは少し離れているが、周囲にスーパーがあり、空港へのバス停がすぐ近くにあり助かった。
対面ではなく、オンラインチェックインをするように指示されたが、データが送られないなど使いにくいシステムだった。メッセージでコミュニケーションをとったが、複数人で対応しているようで、必要なデータを送ったにも関わらず再請求してくるなど連絡がチグハグだった。緊急連絡先も出ないこともあり、出ても対応がお粗末だった。二箇所電球が切れており、キッチンの電球の傘が割れていた。もらった説書には乾燥機能付きの洗濯機とあったが、実際は乾燥機能はついていなかった。3泊したので、洗濯機用の洗剤と食洗機の洗剤も1日分ではなく、3日分欲しかった。
Santiago Center Rooms · Santiago de Compostela
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