33 Fotoğraflar
Tarihlerinizi seçin, fiyatları ve gerçek durumdaki müsaitlik durumunu görün.
Bu arada, otelin odalarını gezebilir ve ayrıntılı bilgilerine göz atabilirsiniz.
Otelin mevcut oda tiplerini keşfedin. Fiyat ve müsaitlik durumunu görmek için tarihleri seçin.
Konaklamanız başarıyla kaydedildi.
Resmi kuponu ve onay mesajını e-postana gönderdik.
Gerçekten kapatmak istiyor musunuz? Kaydedilmemiş değişiklikler silinecektir.
Ad, en az 2 karakterden oluşmalıdır
Geçersiz e-posta adresi
Bu pencereyi kapatmayın. Rezervasyonunuzu tamamlıyoruz.
landing.direct.drawer.success.subtitle
landing.direct.drawer.success.pay_at_hotel
Burada daha önce konaklamış gerçek konuklardan gelen doğrulanmış yorumlar.
Numerous reviews praised the excellent central location of the hotel.
The service was mentioned positively, highlighting friendly and helpful staff.
Many guests felt that the value for money was excellent based on location and the comfort of the accommodation.
Food quality was not mentioned, but the breakfast was noted positively.
Most guests expressed a positive overall experience despite some individual complaints.
Amenities were mentioned positively, though some issues were noted regarding maintenance.
“Jerez'deki Alcazar Suites Felaketi! Booking'e Güvenip Yola Çıkmayın!”
Lokasyon dışında tesisin hiçbir özelliğini sevmedim, sevemedim çünkü sitenizde belirtilen koşulların/özelliklerin pek çoğu sağlanmamıştı. Tesis sahibinin yanı sıra müşteri ilişkileri görüşmesinde de konuya maalesef son derece duyarsız yaklaşıldı ve bu durum maddi/manevi mağduriyetimi arttırdı. Booking, doğabilecek herhangi bir sorunda tesis sahibi ile müşteriyi başbaşa, kaderine bırakıyor. Maalesef bunu deneyimle sabitlemiş oldum. Lokasyon konusuna dönersek, Jerez zaten küçük bir yer. Şehir merkezinde nerede kalırsanız kalın, turistik aktivitelere üç aşağı beş yukarı yakın olursunuz. Dolayısıyla bu tesis için bir avantaj sayılamaz.
Jerez'e bir flamenko sever ve öğrenci olarak festival dönemindeki dördüncü gidişimdi. Hep evlerde konakladım. İlk defa açıkça insanları dolandırmaya kalkan bir tesisle karşılaştım. Yaşadığım konaklama deneyimi bütün tatil planımı finansal açıdan ve manevi olarak alt üst etti. Evde, sitenizde listelenen pek çok özellik yoktu. Eve ilk girişten itibaren bir küf kokusu vardı, sonrasında yatak odasındaki duvarlarda küfü gözlemledim. Ev ısınınca koku sorunu çözülebilir sandım. Fakat sitede listelenen ısıtıcı kaynağı, "klima" çalışmıyordu! Hemen tesis sahibine mesaj attım. Önce, klimaların tesis genelinde bozuk olduğunu pazartesi gününden önce tamir edilemeyeceğini, gardrobun içindeki küçük fanlı ısıtıcı ile ısınabileceğimi söylediler. Bu sırada yine sitenizde listelenen çamaşır makinasının evin içinde değil ortak alanda olduğunu öğrendim...! Cumartesi günü eve giriş yapmıştım. Yapıcı olmak adına pazartesi günü eğer klimanın tamir edileceğine dair garanti veriyorlarsa bekleyebileceğimi, ama tamir olmayacaksa tam ücret iadesi ile evden ayrılmak istediğimi söyledim. Son derece kaba bir şekilde çıkmak istiyorsam hemen çıkmam gerektiğini söylediler, günlerce konaklayıp paranızı iade alamazsınız dediler. Mağdur olan tarafken bir anda bana dolandırıcı muamelesi yapıldı. Sonrasında bana 2 tane daha ısıtıcı gönderebileceklerini söylediler. Getirdiler. Ben de 3 ısıtıcı ile ısınmayı deneyeceğimi, o gece bunu başaramazsam sabah bilgi vereceğimi ve bir gecelik ücreti ödeyip evden ayrılacağımı söyledim. Bunu mantıklı bulduklarını ve kabul ettiklerini söylediler. Bu sırada mağduriyetim için bana özür mahiyetinde bir şişe şarap gönderildi. Mağdur olduğum kabul edilmişti! Benim ailem iki kuşaktır elektrik işleri yapıyor, onlarla da görüştüm ve elektrikli ısıtıcının gece boyu açık tutulmasının yangın riski doğurabileceğini söylediler. Açıkçası bütün bunları halletmek saatlerimi aldı ve daha önce biletini aldığım bir gösteriyi kaçırmak zorunda kaldım.
Alcazar Suites · San Fernando
Odalar
Oda sayısını seçin
Yetişkinler
Yetişkin sayısını seçin
Çocuklar
Çocuk sayısını seçin
Evcil hayvanlar
Evcil hayvanlarınızla mı seyahat ediyorsunuz?
Müsaitlik durumunu görmek için tarihlerinizi ve konuk sayınızı seçin.