Barceló Sants

Bu otelde otopark cok zor bir girise sahip. Ustelik 1 gece 32 Eur. Dolayisiyla otopark var denilemez. Uatelik calisanlar inanilmaz saygisiz, anlayissiz. Ben sehri bilmiyorum, navigasyonda girilmez debilen bir sokaktan girmek zorundasiniz ki otele ve otoparka ulasabilesiniz. Tam 2 saat 8 kez aramadan sonra bir yere park ettim ve taksi ile otele gittim. Sonradan oto parki buldum ve ertesi sabah 32 eur odedim. Resmen telefonda yalvardim benim rezervasyonumu iptal edin diye etmediler. Saatler suren ucak yolculugundan sonra o kadar yorgundum ki sadece tek istedigim yemek yemek ve yatmak idi. Maalesef o kadar anlayissizlar ve acimasizlar ki defalarca rica etmeme hatta yalvarmama ragmen iptal etmediler rezervasyonu. Ustelik ven rezervasyonu otele girisimden sadece 3 saat evvel yapmistim. Bir de hakkimda dalga gecip gulustuler. Kamera kayitlarina bakilabilir. Temizlige gelince fotograflara bakin. Duş zeminine basmamanizi tavsiye ederim, mikrop kaparsiniz. Bir de utanmadan sizi yükselttik dediler.. zaten tuttugum oda delux metrekaresi belli..ayni odanin 7.katini verdiler.. havlulari anlatan foto asagida.. beyaz ile gri arasinda ki farki anlarsiniz bence..asla asla asla kalmayin.

İlk konaklamamızda odamızda kahve makinesi olmasına karşın bu konaklamamızda makine yoktu..talep etmemize rağmen ne kahve makinesini getirdiler ne de bir açıklama yaptılar.

Tuvaletin neredeyse odanın içinde olmasını çok sevmedim.

İlk geldiğimizde resepsiyonda ücrestsiz bir oda upgrade şansımız varsa yapmak istediğimizi söyledik. Resepsiyonist ertesi gün böyle bir şansımızın olabileceğini yardımcı olacağını belirtti. Ve yanındaki kadın ona İspanyolca kızdıktan sonra beyefendi bunu yapamayacağını belirterek özür diledi. Çok garip bir andı. Kadının yüzündeki o korkunç bakışlar biz orda yokmuşçasına davranması beyefendiye çok gurur kırıcıydı . Odaya yerleştik bir elimizi yüzümüzü yıkayalım dedik her iki lavaboda tıkalıydı. Gece olduğu için rahatsız etmedik. Ertesi sabah bir duş alalım dedik odaya ne şampuan konulmuştu ne de banyonun gideri çalışıyordu. Bir duş alma ile banyoyu full su bastı. Bir şampuan istedik saatler sonra geldi. Lavabonun gideri tıkalı açın dedik henüz çalışan gelmedi deyip 1.5 saat boyunca da onu bekledik. Böyle rezalet bir hizmet için ödenen her tutar fazladır. Kesinlikle bir daha kalmam, kimseye de önermem. Ayrıca odadaki saç kurutma makinasının da başlığı yoktu, yenisini defalarca talep ettikten sonra getirdiler. Ayrıca çoğu misafir memnuniyetsizdi, check outta tek bir kişiye bile konaklamanızdan memnun kaldınız mo diye sorulmuyor, bize de sorulmadı çünkü yanıtın olumsuz olduğu belli. Nasıl bu puanı almış aklım almıyor.

Tuvalet ve çalışmayan şifon, yeterli su verilmemesi, kahvaltı kabul kısmında bekleyen ve müşterileri azarlayan yaşlı kadın personel, yetersiz kahvaltı