Name: Hyatt Centric Gran Via Madrid
Address: Gran Via, 31, Madrid, Spain
Rating: 8.9

Sündüs

spainhotels · 22 Nis 2026 · DE

4.0/5

“İyiydi”

En iyisi

Temiz

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Kenan

spainhotels · 16 Nis 2026 · TR

5.0/5

“Konumu ve temizliği harika”

En iyisi

Konumu ve temizliği harika

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Hasan

spainhotels · 09 Mar 2026 · TR

4.0/5

“Tesis merkezi ve güzeldi · Dezavantajları: Amcamız vefat ettiği gün ülkemize dönmek zorunda kaldık iade talep ettik yardımcı olmadılar.”

En iyisi

Tesis merkezi ve güzeldi

Geliştirilecek

Amcamız vefat ettiği gün ülkemize dönmek zorunda kaldık iade talep ettik yardımcı olmadılar.

Gerçek bir misafirden geri bildirim

İnci

spainhotels · 04 Mar 2026 · TR

5.0/5

“Tüm süreçten çok memnun kaldık, otelin konumu çok merkezi, odalar gayet rahat ve temiz, tüm ihtiyaçlarınızı karşılıyorlar. Özellikle akşam yemekleri için otelin restaurantını denedik ve yemeklerini çok sevdik. İki gün de orada yedik. Ayrıca doğum günüm diye odaya ufak bir tatlı bırakılmıştı teşekkür ediyorum”

En iyisi

Tüm süreçten çok memnun kaldık, otelin konumu çok merkezi, odalar gayet rahat ve temiz, tüm ihtiyaçlarınızı karşılıyorlar. Özellikle akşam yemekleri için otelin restaurantını denedik ve yemeklerini çok sevdik. İki gün de orada yedik. Ayrıca doğum günüm diye odaya ufak bir tatlı bırakılmıştı teşekkür ediyorum

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Alev Pinar

spainhotels · 07 Ara 2025 · TR

3.5/5

“Merkezi olusunu”

En iyisi

Merkezi olusunu

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Ibrahimhalil

spainhotels · 07 Ara 2025 · TR

2.5/5

“Konum ve temizlik · Dezavantajları: Eğer rezervasyon yaparken bebek yatağı için 2 yaşında olan çocuğum için Booking.com satıcı onay vermesine rağmen otele vardığında çocuk için resepsiyon şefiyle görüştüler ve bir İspanyol şef hanımefendi geldi bana çocuğunuz 2 yaşında değil dedi ve çocuğum 3 yaş olmasına 1 aya yakın bir süre var dedim benim çocuğum 2 yaşında şuan henüz doğum günü gelmedi dedim ve bana gülerek o 3 yaşına yakın kabul edemeyiz dediler . Hayatımda böyle rezillik görmedim . Devamında ise bana satın aldığımdan daha kötü oda vermeyi talep etti ve bu odada çocuğum için yatak yoktu zaten 2 ayrı küçük yatak vardı eşime çocukla beraber yatmasını söyledi . Ben de ya daha iyi bir oda vermesi gerektiğini yoksa satın aldığım odanın bana zaten onay verdiği bebek yatağı küçükse sorun değil dedim aynı odamı istiyorum dedim . İyi oda kalmadı dedi ama o gün baktığında oda vardı ve pahalıydı diye vermek istemedi sanırım . Biz zorla 1 saat resepsiyon kaldıktan sonra odaya geçtik ve çocuğun için gayet büyük yeterli bir yatak vardı . Kurallarınız böyle olabilir ama Booking.com da satış yapıyorsunuz . Sonra çalışanlarınız kötü bir üslupla konuşuyor bizimle . Son olarak otopark için satın alırken vale hizmeti ve otopark yazıyordu ama malesef hiçbiri olmadı bana otelin yakınında bir otopark olduğunu ve oraya gidip park etmem gerektiği söylendi . Yer bulduğum için mutluydum . Yazılanları kabul etmiyorlar dikkatli olun . Bir daha asla”

En iyisi

Konum ve temizlik

Geliştirilecek

Eğer rezervasyon yaparken bebek yatağı için 2 yaşında olan çocuğum için Booking.com satıcı onay vermesine rağmen otele vardığında çocuk için resepsiyon şefiyle görüştüler ve bir İspanyol şef hanımefendi geldi bana çocuğunuz 2 yaşında değil dedi ve çocuğum 3 yaş olmasına 1 aya yakın bir süre var dedim benim çocuğum 2 yaşında şuan henüz doğum günü gelmedi dedim ve bana gülerek o 3 yaşına yakın kabul edemeyiz dediler . Hayatımda böyle rezillik görmedim . Devamında ise bana satın aldığımdan daha kötü oda vermeyi talep etti ve bu odada çocuğum için yatak yoktu zaten 2 ayrı küçük yatak vardı eşime çocukla beraber yatmasını söyledi . Ben de ya daha iyi bir oda vermesi gerektiğini yoksa satın aldığım odanın bana zaten onay verdiği bebek yatağı küçükse sorun değil dedim aynı odamı istiyorum dedim . İyi oda kalmadı dedi ama o gün baktığında oda vardı ve pahalıydı diye vermek istemedi sanırım . Biz zorla 1 saat resepsiyon kaldıktan sonra odaya geçtik ve çocuğun için gayet büyük yeterli bir yatak vardı . Kurallarınız böyle olabilir ama Booking.com da satış yapıyorsunuz . Sonra çalışanlarınız kötü bir üslupla konuşuyor bizimle . Son olarak otopark için satın alırken vale hizmeti ve otopark yazıyordu ama malesef hiçbiri olmadı bana otelin yakınında bir otopark olduğunu ve oraya gidip park etmem gerektiği söylendi . Yer bulduğum için mutluydum . Yazılanları kabul etmiyorlar dikkatli olun . Bir daha asla

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Hyatt Centric Gran Via Madrid