Ohmyloft Valencia

Pelin

spainhotels · 28 Eyl 2024 · TR

0.5/5

“Çalışanlardan memnun kalmadım”

En iyisi

Temiz ve düzenliydi, metro durakları yakındı.

Geliştirilecek

İlk önce 4 kişi için rezervasyon yapmıştık. Sonra 1 arkadaşımız daha geleceği için 5.kişiyi eklemek istedik ödeyeceğimiz ek ücreti söylediler tamam dedik. Ödeme için benden kredi kartımın fotoğrafını istediler. Online şekilde kart bilgisi paylaşmak istemediğimden gelince ödeyebilir miyiz dedim önce kabul ettiler. Fakat geldiğimiz gün trenden 21:00 de indik ve resepsiyonları kapalıydı, bu nedenle ertesi gün gelmeyi önermiştim ama ertesi gün de 1 gün için Mallorca’ya gidip dönecektik, konaklamamız da 5 gün olduğundan ertesi gün mutlaka geleceğimi söyledim. Ama benden ısrarla kredi kartı fotoğrafı istemeye devam ettiler. En sonunda arkadaşım limiti ayarlanabilir bir sanal kartının numarasını vermek zorunda kaldı. Booking üzerinden yada online bir yere kendim girerek ödeme yapmayı da teklif ettim ama kabul etmediler. Booking de açıkça online kart bilgisi paylaşmayın yazdığı halde bu şekilde gereksiz ısrar etmeleri nedeniyle Mallorca gezimde de sinirlerim bozuldu. Ayrıca metro duraklarına yakın görünmekle birlikte etraf çok ıssız olduğundan gece eve dönerken biraz tedirgin olduk. Çalışanlarının bu tavırları nedeniyle tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum.

Gerçek bir misafirden geri bildirim

Gerçek görüşler

Misafirlerimiz ne diyor

Burada daha önce konaklamış gerçek konuklardan gelen doğrulanmış yorumlar.

8.9/10 · 2083 opinions

Spacious and clean accommodations

Excellent location

High-quality service

Genel özet

8.9

10 üzerinden

Location 9.25

The location received high marks for convenience, especially for those traveling by car.

Service 9.21

Most reviews spoke positively about the staff's assistance and professionalism, outweighing minor service delays.

Value for Money 9.19

Reviewers found the overall value appealing given the spacious accommodations and location.

Overall Experience 9.11

Overall positive sentiment with minor issues that were addressed, leading to an enjoyable stay.

Food and Beverage 8.74

No specific feedback was given, maintaining a standard quality for this hotel tier.

Amenities 8.73

Complaints about missing coffee capsules affected the amenities score negatively.