SÖMN Donostia

Personel resepsiyonda sürekli olarak ilgili ve yardımsever olarak tanımlanmıştır; münferit olumsuz raporlar arasında iddia edilen bir dolandırıcılık ve resepsiyonla dil bariyeri bulunmaktadır.

Ulaşım (hemen dışarıda otobüs durağı) ve ücretsiz otopark için iyi pratik bir konum, ancak sürekli olarak merkezden uzak, bulunması zor ve tabela eksikliği olduğu belirtilmiştir.

Olanaklar arasında ücretsiz otopark, ortak mikrodalga fırın ve kahve makinesi bulunmaktadır; ancak konuklar üçüncü kişi için sınırlı sıcak su, saç kurutma makinesi veya askı olmaması ve buzdolabının garip yerleşimi gibi sorunlar bildirmiştir.

Birçok incelemede çok temiz ve yeni yenilenmiş olarak sıkça övülmüş olsa da, bir konuk odasında güçlü bir kanalizasyon/boru kokusu bildirmiştir.

Yataklar ve genel konfor övülmüştür (rahat yataklar, sessiz, yeni yenilenmiş), ancak sınırlı mobilya, yataktan görünmeyen TV ve büyük ayna olmaması gibi bazı eksiklikler de belirtilmiştir.

Karışık görüşler: birçok konuk iyi değer ve temiz/yeni odalardan bahsederken, en az bir konuk kötü bir deneyim yaşadıktan sonra konaklamanın fiyata değmediğini düşünmüştür.