Name: Hotel Ilunion San Mamés
Address: Calle Pérez Galdós, 56, Bilbao, Spain
Rating: 9

Asya Dimitrova

spainhotels · 16 мар 2026 · BG

4.0/5

“Модерен дизайн съчетан с комфорт”

Най-доброто

Локация, модерен и красив дизайн съчетано с чистота и комфорт. Персонала на рецепция е много любезен и отзичив!

Да се подобри

Грубо отношение на персонала отгорвне за зоната на закуска! Ако закуската не ви е включена в цента на стаята и решите да се възползвате от допълнително заплащане на място, чудесн! Но ако някой от придружаващите ви не желае да закусва, а само да ви придружи за компания , то ще се сблъскате с много грубо отношение на отговорния персонал! Няма опция да се поръча и заплати кафе еспресо, чай или вода, без закуска, за тези които желаят само да изпият едно кафе с цигара на терастата, но ще бъдте наблюбавани през цялото време, все едно сте крадец, да не би случайно да изконсумирате чаша кафе, чай или вода от бюфета! За по-сигурно демонстративно ще ви бъдат събрани всички прибори в повече от масата. Случката определено развали добрите ни впечатления от хотела!

Обратна връзка от истински гост

Реални мнения

Какво казват нашите гости

Проверени отзиви от реални гости, които вече са отсядали тук.

9.0/10 · 13127 opinions

Страхотно местоположение

Приятелско обслужване

Чисти стаи

Общо обобщение

9.0

от 10

Местоположение 9.40

Отлично местоположение с добри транспортни връзки и близост до забележителности.

Обслужване 9.36

Персоналът е споменат като мил и внимателен, осигуряващ положително преживяване.

Цялостно преживяване 9.36

Като цяло много положително преживяване с хотела, отговарящо на очакванията.

Чистота 8.89

Стаите са докладвани като много чисти, но са отбелязани някои проблеми с чистотата на банята.

Удобства 8.88

Удобствата са добри, въпреки че опциите за закуска могат да бъдат подобрени.

Качество на стаята 8.85

Стаите са удобни и добре оползотворени, но има някои притеснения относно баните.

Hotel Ilunion San Mamés