SÖMN Donostia

Персоналът е многократно описван като внимателен и услужлив на рецепцията; изолирани негативни доклади включват предполагаема измама и езикова бариера с рецепцията.

Добро практично местоположение за транспорт (автобусна спирка точно пред хотела) и безплатен паркинг, но постоянно отбелязвано като извън центъра, трудно за намиране и без обозначения.

Удобствата включват безплатен паркинг, общ микровълнов и кафе машина; въпреки това гостите съобщават за проблеми като ограничена топла вода за трети човек, липса на сешоар или закачалки и неудобно разположение на хладилника.

Често хвалена като много чиста и наскоро реновирана в много отзиви, въпреки че един гост съобщава за силна миризма на канализация/тръби в стаята си.

Леглата и общият комфорт са похвалени (удобни легла, тихо, наскоро реновирано), с някои отбелязани недостатъци като ограничена мебел, видимост на телевизора от леглото и липса на голямо огледало.

Смесени мнения: няколко гости споменават добро съотношение цена-качество и чисти/нови стаи, докато поне един гост смята, че престоят не оправдава цената след лошо преживяване.