Apartamento para 2 céntrico

Hana

spainhotels · 04 srp 2025 · CZ

1.5/5

“Strasna komunikace s ubytovatelem -”

Nejlepší

prizniva lokalita, velka funkcni lednice a mrazak, funkcni klimatizace

Ke zlepšení

Chci upozornit na totalni selhani v komunikaci ubytovatele. Ztratila jsem nekolik dní před odjezdem. Ubytování zaplacené, ubytovatel vůbec nereagoval na zprávy přes booking, ani kdyz jsem mu odpovidala na mail, na udávaném telefonním císle nebyl vůbec ubytovatel, ale firma - snad reality, paní, která mi to zvedla nevěděla vůbec nic, musela jsem v den odletu pomocí AI zjistit cislo na hot linku bookingu (protoze z normálních stránek ho taky nezjistíte), teprve pak mi operatorka pomohla. Mezitim mě ubytovatel bombardoval maily s neplatnými odkazy a protichůdnými pokyny a vyhruzkami, co bude, kdyz neudělám check-in dopredu... Za mě už nikdy víc nic od této firmy - ubytovatele, pokud si chcete usetrit nervy a nejistotu, vyberte si jine ubytovani. V byte se mi nelíbila koupelna otevřená do ložnice, to jsem jeste nikde neviděla.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Skutečné názory

Co říkají naši hosté

Ověřené recenze od skutečných hostů, kteří zde již byli ubytováni.

6.0/10 · 15 názorů

Good location

Well equipped

Obecné shrnutí

6.0

z 10

Location 8.22

Well-located with many nearby shops as highlighted positively in the reviews.

Food and Beverage 6.71

Standard quality for this hotel tier.

Service 6.68

Communication issues with the property owner and delayed check-in process mentioned.

Overall Experience 5.68

Overall experience was mixed due to numerous complaints but with some positives.

Value for Money 5.66

Reviews indicate poor value for the price paid in comparison to offered amenities.

Cleanliness 5.21

Cleaning was not performed on time; concerns about the bathroom cleanliness.