BANCAL HOTEL and SPA

“Nový, příjemný hotel”

“Nádherná lokalita s parádními výhledy a naprosto perfektní jídlo. Kuchaři zaslouží velkou pochvalu - snídaně, bufetové večeře i večeře v hotelové restauraci vynikající. Parádní vybavení hotelu - několik bazénů, spa, obchod, čítárna, kulečník a spoustu dalšího. Pohodlné parkování. Hotel byl poměrně plný, potkávali jsme i rodiny s dětmi, přesto v něm byl dokonalý klid. Hotel dbá i na udržitelnost - tříděný odpad přímo na pokoji, vlastní zahrádka s bylinkami, které pak opravdu najdou využití v hotelové kuchyni. Velká část personálu příjemná, především recepce, kuchaři v bufetové restauraci a obsluha spa. Hotel je poměrně nový, náš celkový dojem byl velmi pozitivní, ale ještě zbývá dost maličkostí, aby naplnil svůj obrovský potenciál a přinesl dokonalý zážitek. · Nevýhody: - personál - na snídani často zmatečná obsluha, na večeři v restauraci Lariffe pak doslova katastrofální. Tři číšníci měli na starost 7 stolů po dvou lidech. To opravdu není zas až tak složité, přesto jsou schopní dvakrát zapomenout objednávku pití (od příchodu jsme na první láhev vody čekali asi 15 minut). I servírování bylo velmi rozpačité. Nejhorší obsluha, jakou jsme za 14 dní na Kanárských ostrovech zažili. Škoda, že kazí zážitek z jinak skvělého jídla. Snad to není standard a měli jen špatný den. - v těchto destinacích si vždy užíváme možnost pomerančové fresh šťávy, tady je v celém komplexu k dostání jen lahvový džus od Coca-Coly (který vám navíc obsluha neprotřepe) - je to spíš úsměvná drobnost, ale hotelový playlist je asi velmi krátký. Na hotelu jsme moc času netrávili, přesto jsme jednu píseň slyšeli 3x denně (při snídani, příjezdu na parkoviště i při večeři) - pokoj je velmi sympatický, moderní. Jen řešení záchodu je poměrně nešikovné. Záchody na hotelech většinou nenabízí tolik soukromí jako doma, ale tady je to opravdu extrém (zatahovací dveře, pískované sklo, ventilátor funkční jen při rozsvícení, takže vše slyšíte i vidíte). Brali jsme to s nadhledem, ale pro některé lidi to může být poměrně nepříjemné. - televize v pokoji nabízí základní info o hotelových službách, ale bylo by vhodné doplnit i ceny (především spa) - přímo nad postelí poměrně agresivně červeně bliká požární hlásič - není to ještě zdaleka zvykem, ale některé podobné moderní hotely už dávají do čtecích lampiček žárovky se žlutým světlem nebo s RTB, kde si můžete nastavit i červené. Bylo by fajn myslet i na takové drobnosti.”

“Fantastic design hotel”