Pension Andoain

Hodně nepříjemně nás překvapila reakce hostitele na naší výjimečnou stresovou situaci. Když jsme poprvé přijeli do Španělska a po procházce v San Sebastianu se chystali vyrazit směrem k hotelu (měli jsme už předem zaplacenou jednu noc), zjistili jsme že nám z parkoviště zmizelo beze stopy naše nové drahé auto, se všemi věcmi, dokumenty a penězi. Byli jsme v obrovském šoku a hned napsali do hotelu co se nám stalo a že budeme mít zpoždění na check-in s prosbou aby na nás počkali. Na což jsme dostali lhostejnou odpověď že na nás čekat nebudou a check-in končí stejně jako vždy v 22:30. Pak už naše volání a zprávy jednoduše ignorovali. Naštěstí, jak jsme zjistili auto odtáhla policie a nějakou dobu nám zabralo dostat zpět odtažené auto, ale nakonec jsme dorazili k hotelu jen 15 minut po konci check-inu, ale vše už bylo zavřeno a nikdo nám nezvedal telefon. Zoufale jsme tam zůstali v noci stát a přemýšleli kde budeme spát a co zaplacené peníze. Pak jakoby mimochodem přišel starší muž, zjišťovali jsme jestli tam náhodou bydlí a jestli nemá kontakt na někoho z hotelu. Po dlouhém nedůvěřivém výslechu co tam chceme a proč tak pozdě, z něj vypadlo že on je ten samý manažer hotelu, který ignoroval naše zprávy. Tak nakonec nás tedy pustil do pokoje ale jednal s námi jako by nám dělal obrovskou výjimečnou laskavost a říkal že mu za to musíme dát nejvyšší hodnocení.