Name: PortBlue Club Pollentia Resort & Spa
Address: Carretera Alcudia-Pto Pollensa Km. 2, Alcudia, Spain
Rating: 8.3

Filip

spainhotels · 07 bře 2026 · CZ

4.5/5

“Skvělý pro triatlonisty.K dokonalosti chybí jen otevření druhé restaurace a bazénu/jasná komunikace”

Nejlepší

Vnitřní bazén, posilovna, kvalitní jídlo, rychlost personalu, lokace

Ke zlepšení

Zavřený druhý restaurant, zavřený venkovní bazén první dva dny, postele se rozjížďely od sebe, tlak na koupě pití večer.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Natkk

spainhotels · 26 říj 2025 · CZ

1.0/5

“Škoda že se nedá napsat více k tomu, co se mi nelíbilo.”

Nejlepší

Za hotel jsem na týden zaplatila cca 20 000 s all-inclusive. Prostředí resortu bylo příjemné. To je asi vše hezké, co se o tomto hotelu dá říci.

Ke zlepšení

Ihned po příjezdu na check-in byla paní recepční příjemná na úrovni odpovídající možná tak motelu na dálnici D1. Dozvěděli jsme se, kde se nachází naše pokoje a od kdy do kdy se podávají jídla. 2x se nás paní recepční zeptala, zda máme JEN jedno zavazadlo s velmi opovržlivým úsměvem na odpověď, že ano, máme jen jedno zavazadlo… A toto byl první (ne velmi příjemný) dojem na hotel. V žádném případě zde nečekejte klid od dětí v adult only zónách, to zde personál neřeší. Děti si všude běhají a dělají nepořádek, jak se jim zachce. Místa na slunečníky (díry v zemi) se nacházejí u každého lehátka, slunečníky bohužel ne. Když jsme se byli obsluhy dotázat, zda by nám slunečníky poskytli, odpověď byla že slunečníky prostě nejsou a máme smůlu. Několik minut poté jsme viděli, jak ta samá obsluha nese se slunečníky k jiným zákazníkům, kteří měli mimo jiné u tohoto adult only bazénu dvě děti (jednalo se o adult only bazén) Jídlo samo o sobě bylo dobré zhruba 1 z 5 večeří, kdy byl výběr z mořských specialit. Zbytek dní se jednalo o smažené: hranolky, nugety, pizza atd. + 1 až 2 speciality. Dezerty nebyly dobré jediný den, vždy se jednalo o rozmražené polotovary, alespoň dle chuti. Obědové menu si můžete s all-inclusive dát buďto v jediné z nabízených restaurací, která je však zaplněná pobíhajícími dětmi, nedoplňujícím se jídlem a čekací dobou alespoň 15 minut, nebo si můžete v jednom z barů objednat cokoliv z obědového menu sestávajícího se z rozmražené pizzy a hranolek, popřípadě si můžete objednat sandwich s chipsy (nedoporučuji). Pro 4 hvězdičkový hotel se zde jednalo o velké zklamání.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Tomas

spainhotels · 06 srp 2025 · CZ

5.0/5

“Idealni pro rodiny i dospele, sportovni vyziti”

Nejlepší

3 Bazeny a 3 restaurace v hotelu

Zpětná vazba od skutečného hosta

Lukáš

spainhotels · 20 čvc 2025 · CZ

4.0/5

“Dobrý poměr cena/kvalita. Skvělé výchozí místo pro cesty po ostrově. · Nevýhody: Mělký a přelidněný bazén.”

Nejlepší

Dobrý poměr cena/kvalita. Skvělé výchozí místo pro cesty po ostrově.

Ke zlepšení

Mělký a přelidněný bazén.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Eva

spainhotels · 20 bře 2025 · CZ

4.0/5

“Velmi milý personál. Pro sportovce a cyklisty ideální lokalita, ubytování. Dcerka ztratila náušnici a paní Lucia na recepci velmi ochotně pomáhala s hledáním i po našem odjezdu. Je velice milá. · Nevýhody: Jídlo velký výběr, ale něco lépe vypadalo a méně chutnalo. Hotel není moc family friendly. Byla jsem jen já s dcerou a pro děti je to zde hodně omezené. Hotel jsem vybírala na rychlo přes booking na jednu noc. A hledala jsem hlavně vnitřní bazén a po příjezdu jsem zjistila, že do spa nesmí děti. Chápu - ale při rezervaci to na první pohled není uvedeno, až když jsem detailněji zkoumala stránky hotelu. I tak se tam musíte proklikat. Mělo by to být uvedeno výrazněji. Na recepci nám navíc řekli, že bazén, kam smíme, je od 11-17.. také zklamaní. Nicméně po snídani jsme viděly s dcerou v bazénu plavce už v 10, tak jsme také šly a bylo otevřeno. To jsem nepochopila. Sama jsem cyklistka, z tohoto pohledu moc prima hotel. S dcerkou to byl ale jiný druh odpočinku a tak bych se s dcerkou znovu nevrátila.”

Nejlepší

Velmi milý personál. Pro sportovce a cyklisty ideální lokalita, ubytování. Dcerka ztratila náušnici a paní Lucia na recepci velmi ochotně pomáhala s hledáním i po našem odjezdu. Je velice milá.

Ke zlepšení

Jídlo velký výběr, ale něco lépe vypadalo a méně chutnalo. Hotel není moc family friendly. Byla jsem jen já s dcerou a pro děti je to zde hodně omezené. Hotel jsem vybírala na rychlo přes booking na jednu noc. A hledala jsem hlavně vnitřní bazén a po příjezdu jsem zjistila, že do spa nesmí děti. Chápu - ale při rezervaci to na první pohled není uvedeno, až když jsem detailněji zkoumala stránky hotelu. I tak se tam musíte proklikat. Mělo by to být uvedeno výrazněji. Na recepci nám navíc řekli, že bazén, kam smíme, je od 11-17.. také zklamaní. Nicméně po snídani jsme viděly s dcerou v bazénu plavce už v 10, tak jsme také šly a bylo otevřeno. To jsem nepochopila. Sama jsem cyklistka, z tohoto pohledu moc prima hotel. S dcerkou to byl ale jiný druh odpočinku a tak bych se s dcerkou znovu nevrátila.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Michal

spainhotels · 18 čvc 2024 · CZ

5.0/5

“Moc pěkné místo · Nevýhody: Málo parkovacích míst pro auta”

Nejlepší

Moc pěkné místo

Ke zlepšení

Málo parkovacích míst pro auta

Zpětná vazba od skutečného hosta

PortBlue Club Pollentia Resort & Spa