Santillana terrazas

Dominika

spainhotels · 04 led 2026 · CZ

5.0/5

“Nevýhody: Ubytování s terasou bylo asi jedno z nejlepších, kde jsme kdy byli, nicméně je potřeba mít velmi pevné nervy. Musíte zaplatit zálohu, což by bylo asi ok v případě, kdy následná komunikace s ubytováním probíhá hladce, nicméně po zaplacení zálohy a on-line registraci, jsme museli dost uhánět majitele, abychom dostali přístupové údaje, přičemž angličtina není jejich nejsilnější stránkou. Naštěstí vše nakonec dopadlo dobře, nicméně jsme potkali přede dveřmi budovy dvě velmi zmatené skupiny turistů, kteří řešily stejné problémy jako předtím my.”

Ke zlepšení

Ubytování s terasou bylo asi jedno z nejlepších, kde jsme kdy byli, nicméně je potřeba mít velmi pevné nervy. Musíte zaplatit zálohu, což by bylo asi ok v případě, kdy následná komunikace s ubytováním probíhá hladce, nicméně po zaplacení zálohy a on-line registraci, jsme museli dost uhánět majitele, abychom dostali přístupové údaje, přičemž angličtina není jejich nejsilnější stránkou. Naštěstí vše nakonec dopadlo dobře, nicméně jsme potkali přede dveřmi budovy dvě velmi zmatené skupiny turistů, kteří řešily stejné problémy jako předtím my.

Zpětná vazba od skutečného hosta

Skutečné názory

Co říkají naši hosté

Ověřené recenze od skutečných hostů, kteří zde již byli ubytováni.

7.5/10 · 38 názorů

Nejlepší

Clean rooms

Great location

Obecné shrnutí

7.5

z 10

Service 8.00

Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.

Location 8.00

The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.

Cleanliness 8.00

Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.

Overall Experience 8.00

Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.

Food and Beverage 7.30

Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.

Amenities 6.90

The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.