175A Apto La Arena 3 dormitorios by R2R Consulting

Papel higiénico muy justo para 6 personas un fin de semana entero.

Lo peor fue la gestión del anfitrión, tanto por los días previos a la llegada como de la entrega de llaves. Recibimos muchos mails sobre el check-in procedentes de sistemas automáticos de información, cuando ya había realizado mi check-in correctamente, con lo cual no tenia claro si estaba hecho o no. Tuve que reclamar dos horas antes de mi llegada por mail el código de entrada y, finalmente, al no recibirlo tuvimos que desplazarnos personalmente hasta la propia agencia encargada de dicha entrega, donde nos atendió un chico que nos dio un código de acceso y unas indicaciones de apertura. Al volver al apartamento, comprobamos que las indicaciones de apertura no eran correctas, pues la cerradura nada tenia que ver con las instrucciones que nos dieron. Desde la propia puerta intentamos contactar con ellos por teléfono, y tras media hora de llamadas, nos atendió una chica que nos insistía en las mismas indicaciones. Tuvimos que volver a desplazarnos físicamente a la agencia para que otra persona nos acompañara a la puerta y nos abriera. Finalmente, es que no las dos primeras personas que nos atendieron no tenían ni idea del tipo de cerradura del apartamento ni la el sistema de apertura. Con lo que, tardamos desde que llegamos al apartamento TRES HORAS en poder entrar en él, dos familias con niños que eramos tras un viaje de más de 9 horas de carretera. Me gustaría que al propietario le llegara este mensaje y que este al tanto del servicio que está dando la agencia que tiene contratada. Ambas familias vamos a Gijón todos los años al pertenecer a una Fundación son sede allí, y lamentándolo mucho no volveremos a alojarnos en este apartamento ni recomendarlo al resto de familias.

Un tercer piso sin ascensor , limpieza regular , las camas y almohadas hundidas . La nevera no enfriaba y huele mal

Se trata de un tercer piso sin ascensor, y la forma de recogida de la llave, es un poco complicada