Política de cookies
Esta política te explica qué cookies utilizamos en SpainHotels, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas. Es complementaria a la política de privacidad.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido, tu sesión iniciada o las páginas que consultas, con el fin de hacer la experiencia más útil y, en algunos casos, medir el uso del servicio.
Tipos de cookies que utilizamos
Por su finalidad, las cookies que utilizamos se clasifican en imprescindibles, de analítica y de marketing. Las imprescindibles son necesarias para el funcionamiento del sitio y se instalan sin necesidad de consentimiento. Las cookies de analítica y de marketing solo se instalan si das tu consentimiento. Por su propietario, distinguimos cookies propias (gestionadas por SpainHotels) y cookies de terceros (Google y Stripe). Las cookies de Stripe se activan únicamente durante el flujo de pago: en la reserva de alojamiento las setea el SDK de LiteAPI cargado en la página, mientras que en el servicio HotelShop las activa nuestra integración propia con Stripe.
Cookies que utilizamos
En la siguiente tabla se enumeran las cookies activas en producción, indicando su nombre, propietario, finalidad y duración aproximada.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Imprescindibles | |||
| laravel_session | SpainHotels | Identifica la sesión PHP del visitante para mantener el estado entre páginas. | Sesión |
| XSRF-TOKEN | SpainHotels | Token de protección frente a ataques de falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF). | Sesión |
| sh_tracking_id | SpainHotels | Identificador interno para atribución de tráfico y trazabilidad de la reserva. | 30 días |
| preferred_locale | SpainHotels | Recuerda el idioma elegido por el usuario. | 1 año |
| preferred_currency | SpainHotels | Recuerda la moneda elegida por el usuario. | 1 año |
| __stripe_mid | Stripe | Identificador de Stripe usado durante el flujo de pago para prevención de fraude. En la reserva de alojamiento la setea el SDK de LiteAPI cargado en la página; en el servicio HotelShop la setea nuestra integración propia con Stripe. | 1 año |
| __stripe_sid | Stripe | Identificador de sesión de Stripe usado durante el flujo de pago. En la reserva de alojamiento la setea el SDK de LiteAPI cargado en la página; en el servicio HotelShop la setea nuestra integración propia con Stripe. | 30 minutos |
| Analítica | |||
| _ga | Distingue usuarios para Google Analytics 4. | 2 años | |
| _ga_* | Persiste el estado de la sesión para una propiedad de Google Analytics 4. | 2 años | |
| _gid | Distingue usuarios durante 24 horas para Google Analytics. | 24 horas | |
| Marketing | |||
| _gcl_au | Mide la eficacia de los anuncios y atribuye conversiones en Google Ads. | 90 días | |
| _gcl_aw | Asocia clics en anuncios de Google Ads a conversiones medidas en el sitio. | 90 días | |
Configuración del consentimiento
El banner de configuración granular de cookies está actualmente en desarrollo. Mientras tanto, ninguna cookie de analítica o de marketing se instala hasta que el navegador o el usuario lo permita explícitamente, y puedes gestionar o eliminar las cookies almacenadas desde la configuración de tu navegador. Cuando el banner esté disponible, podrás gestionar tus preferencias desde un enlace en esta misma página.
Cómo gestionar las cookies en tu navegador
Puedes consultar, eliminar y bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Cada navegador tiene su propio procedimiento, descrito en sus páginas de ayuda oficiales: Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647), Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-mejorada-rastreo-firefox-escritorio), Apple Safari (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac) y Microsoft Edge (https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge). Ten en cuenta que desactivar las cookies imprescindibles puede afectar al funcionamiento del sitio.
Modificaciones
Esta política puede actualizarse cuando incorporemos nuevas cookies o cambien las finalidades. Cuando los cambios sean significativos te lo comunicaremos por los medios habituales del servicio.
