2-bedroom on Los Cristianos beach

Jonathan

spainhotels · 15 sep. 2025 · ES

0.5/5

“Contras: Me he sentido estafado, he realizado una reserva con Booking.com, reservando 2 adultos, 2 niños y una mascota, en las condiciones de mascota pone pone literal" Se admiten mascotas se puede aplicar suplemento " realizo la reserva y el pago por la web, en ningún momento me ponen la cantidad del suplemento y tampoco no me lo cobran. A los 4 días de estar en la están de los 5 que reservé me reclaman 250€ por la mascota. Siendo más de la mitad de lo que pagué por la estancia de las 4 personas. No estoy nada de acuerdo con esa contidad desnesurada y menos por la falta de información y ya sin tener margen para cancelar la reserva.”

A mejorar

Me he sentido estafado, he realizado una reserva con Booking.com, reservando 2 adultos, 2 niños y una mascota, en las condiciones de mascota pone pone literal" Se admiten mascotas se puede aplicar suplemento " realizo la reserva y el pago por la web, en ningún momento me ponen la cantidad del suplemento y tampoco no me lo cobran. A los 4 días de estar en la están de los 5 que reservé me reclaman 250€ por la mascota. Siendo más de la mitad de lo que pagué por la estancia de las 4 personas. No estoy nada de acuerdo con esa contidad desnesurada y menos por la falta de información y ya sin tener margen para cancelar la reserva.

Opinión de un huésped real

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Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

5.7/10 · 3 opiniones

Resumen general

5.7

sobre 10

Location 7.60

Standard quality for this hotel tier.

Food and Beverage 7.59

Amenities 7.58

Service 7.56

Room Quality 7.55

Overall Experience 4.06

The experience is overshadowed by the unexpected charge and lack of information.