AH -Plaza de Ventas -Apartamento Tranquilo y Céntrico

David

spainhotels · 23 abr. 2026 · ES

0.5/5

“Me cancelaron la reserva por algún problema y me avisan el mismo día cuando ya estaba de viaje. En realidad me mandaron un WhatsApp el día anterior de que tenían información importante sobre la reserva, pero no quisieron avisarme a través de WhatsApp ni a través de la plataforma de booking, y tuve que mandar un mail para que me lo dijeran. No me dieron otra opción y me quedé colgado en Madrid y sin piso. Atención al cliente de Booking todo muy confuso. Al final cogí otro apartamento en la zona y booking me compensó la diferencia de precio. Fueron 120€ de más pero no sé si hubieran compensado si fuera mucho más…”

Lo mejor

Me cancelaron la reserva por algún problema y me avisan el mismo día cuando ya estaba de viaje. En realidad me mandaron un WhatsApp el día anterior de que tenían información importante sobre la reserva, pero no quisieron avisarme a través de WhatsApp ni a través de la plataforma de booking, y tuve que mandar un mail para que me lo dijeran. No me dieron otra opción y me quedé colgado en Madrid y sin piso. Atención al cliente de Booking todo muy confuso. Al final cogí otro apartamento en la zona y booking me compensó la diferencia de precio. Fueron 120€ de más pero no sé si hubieran compensado si fuera mucho más…

Opinión de un huésped real

Moreno Jimenez

spainhotels · 07 nov. 2025 · ES

4.5/5

“Todo”

Lo mejor

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Opinión de un huésped real

Opiniones reales

Lo que dicen nuestros huéspedes

Opiniones verificadas de huéspedes reales que ya se han alojado aquí.

Le confort

Le calme

Resumen general

0.0

sobre 10

Service 1.00

Standard quality for this hotel tier

Location 1.00

Guest praised 'Le calme' (the quiet); indicates a positive location-related experience.

Amenities 1.00

Cleanliness 1.00

Room Quality 1.00

Guest praised 'Le confort' (comfort); indicates a positive room quality.

Value for Money 1.00

AH -Plaza de Ventas -Apartamento Tranquilo y Céntrico